Опыт с косметикой Мон Платин - Как вернуть товар и расторгнуть кредит?

• г. Краснодар

Как и многие женщины поддалась на процедуру ппо уходу за лицоь и волосами и соответственно на разрекламированную косметику Мон Плаатин, так уговаривали и сколько бы я могла платить ежемесячно без ущерба для семьи и все в этом роде не успела очнуться обработали быстро подписала договор и потребительский кредит на кругленькую сумму, и с двумя красивыми чемоданами пришла домой, поняла что влипла конкретно. Провели процедуру на волосах и голове, в итоге две бессонные ночи, слезы, как вернуть им эти ящечки и расторгнуть кредит? Пожалуйсто помогите!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Вам необходимо вернуть товар в том виде котором Вы его получили, а также расторгнуть договор с банком, но если банк перевел деньги придется платить проценты.

Спросить

Банк выдал вам кредит, и за качество товара которое вы приобрели в кредит он ответственности не несет. Кредит Вам придется платить до его погашения. Возмещение убытков вам придется требовать уже у продавца в соответсвии с Законом о защите прав потребителя. При этом согласно ПЕРЕЧЕНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ

[b][/b] относятся косметические средства. Следовательно Вам необходимо доказать что приобретенный вами товар является НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Поэтому первым делом вам необходимо обратиться к дерматологу и/или аллергологу и зафиксировать что произошло с вашими волосами и кожей головы, затем провести товароведческую (ekspertiza-krasnodar.ru. Товар должен быть безопасен для здоровья (ст.7 ЗоЗПП). Одновременно вы можете обратиться в органы в органы Роспотребнадзора с заявлением в произвольной форме.И если в процессе этих действий вы докажете что приобретенная вами косметика ненадлежащего качества, вы имеете полное право требовать от продавца и возмещение ее полной стоимости и понесенных вами расходов на уплату процентов банка и на расходы понесенные вами на оплату эксперта, а в случае судебного рассмотрения и возмещение судебных расходов и возмещение морального вреда. А для начала рекомендую Вам изучить ЗоЗПП и самостоятельно или обратившись к адвокату подать претензию продавцу с требованием о возмещении (претензия пишется в двух экз, на втором должна быть отметка о получении либо напраялется почтой с описью вложения и уведомлением). Зачастую продавцы видя боевой настрой потребителя не желают доводить дело до суда, дабы не придавать дело огласке которая может сыграть роль антирекламы. К тому же в случае судебного процесса и выигрыша его в вашу пользу продавец оплатит штраф, Если нужна будет помощь адвоката обращайтесь - имеется положительная практика. Не забудьте добавить меня в Избранное, за что заранее спасибо.

Спросить

К сожалению, косметика входит в перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат (если этот товар надлежащего качества).

Но в данном случае - вернуть можно. Потому что в состав косметики Дешели входит экстракт голубого лотоса, цветы и листья которого запрещены: Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. № 1186.

В составе очищающих средств (очищающее молочко и фитотоник) содержится экстракт голубого лотоса (Nymphaea Coerulea (Blue Lotos) Flower Extract),который входит в список наркотических средств и психотропных веществ,оборот которых в РФ запрещён, в соответствии с законодательством Российской федерации и международными договорами РФ (перечень утвержден постановлением правительства Российской федерации от 31 декабря 2009 г.№1186)в конце списка написано6 «Все смеси,в состав которых входят наркотические средства и психотропные вещества данного списка независимо от их количества».

Эффекты:

1.Эмпатогенный-благодушное спокойное радостное эйфорическое состояние.

2.Возвышенное состояние духа.

3.Седативно-опьяняющего действия, приятно комфортно-уютное состояние тела, умиротворение.

В состав геля для век против морщин входит токсичный ингредиент полиакриламид, использование которого в парфюмерно - косметической продукции ограничивается техническим регламентом от 23 сентября 2011 года №799,»О безопасности парфюмерно - косметической продукции». Так же в состав геля для век против морщин входит также ингредиент гидроксид натрия, использование которого в парфюмерно - косметической продукции ограничивается упомянутым Техническим регламентом. Согласно указанному документу, предупреждения о содержании в косметической продукции вышеупомянутого вещества должна быть доведены до потребителя в следующей формулировке: «содержит щелочь. Избегать попадания в глаза .может вызвать слепоту. Хранить в недоступном для детей месте».

ura.ru/content/svrd/22-04-2013/news/1052156936.html

Что делать:

обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги (со ссылкой на запрещенный компонент в составе) + требовать компенсировать понесенные убытки, связанные с получением кредита

Если откажутся (а они скорее всего откажутся), обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи в связи ненадлежащим качеством товара, требовать возврата уплаченной суммы + убытки в виде начисленных процентов по кредиту и штрафа.

Выигранной суммы будет достаточно для полного досрочного погашения кредита (его исполнения).

Можете обратиться к нам, поможем. Услуги оказываются бесплатно. Спросить Марию.

Спросить