Татьяна
16.04.2020, 14:11
Наследственные счета в Сбербанке - отказ в компенсации и непонятности с получением компенсации в прошлом
Читать ответы (3)
Добрый день,
По словам сотрудника Сбербанка, я, в 2010м году без документов получила компенсацию за человека с таким же ФИО без предъявления паспорта, спустя 4 года, тот человек пришел в банк получить компенсацию, а ему сообщили, что компенсация уже выплачена. Банк начал внутреннюю проверку, а теперь грозит мне судом и требует вернуть сумму компенсации тому клиенту. По всем счетам и сберкнижкам у меня нет подобных сумм и нет документов подтверждающих, что я действительно получала сумму за другого человека.
Если это ошибка банка, то какое право они имеют требовать с меня решение этой проблемы и грозить мне судом? Как вести себя в данной ситуации и что мне делать?

