Как поступить при отсутствии возможности перевыпуска карты отп-банка и возникшей необходимости погасить задолженность через кассу или терминал с комиссией?

• г. Санкт-Петербург

У меня закончился срок действия карты отп-банка, в перевыпуске новой карты банк отказал, теперь, для того чтобы погасить отставшуюся задолженность мне придется вносить деньги через кассу или через их терминал, в обоих случаях берут комиссию, ЭТО ЗАКОННО?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

через кассу банк не имеет право брать комиссию, читайте правила ЦБ.

В банке рекомендую попросить письменно, отказ. А далее правила, на основании которых банк берет комиссию за оплату через кассу

Спросить