Проблемы с оплатой интернета и кабельного ТВ - Законность выводов компании Эр-Телеком Холдинг вызывает сомнения
В марте 2012 г. был заключен договор с компанией Эр-Телеком Холдинг (Дом. ру) на интернет+кабельное ТВ. Летом того же года я переехала, перед этим позвонила в компанию и сказала, что в их услугах больше не нуждаюсь. Мне сказали, что все отключат. Где-то через год стали приходить сообщения о задолженности, угрозы передачи дела в коллекторское агентство. А сейчас пришло письмо от ООО Линдорфф о том, что им с ЗАО Эр-Телеком Холдинг заключен договор на уступку права требования, на основании чего я обязана оплатить задолженность в размере 10323,66 руб (из них 5540,44 руб-основная сумма долга,2770,22 руб-штрафные проценты, 2013 руб - расходы по сбору задолженности). В противном случае грозят судом, ограничением выезда за рубеж и передачей информации о моей неблагонадежности в Бюро кредитных историй.
При этом в заказе на предоставление услуги прописано: Абонент производит оплату за услуги связи согласно выбранному тарифному плану. Плата за пользование абонентской линией взимается в течении всего срока действия договора независимо от фактического потребления услуг связи. Разве такое положение законно?
Елена, если вы подписали договор, то согласились с данным требованием. ст. 421 ГК (свобода договора). Всего доброго.
Спросить
Пришло письмо от коллекторов ООО Линдорфф об оплате задолженности перед ЗАО ЭР-Телеком холдинг. С самим долгом я согласна он составляет 3524,00 и готова оплатить его ЭР-телеком, но в письме дополнительно включена сумма: 23524,00 штрафные проценты и 1464,00 Расходы по сбору задолжности. Итого ООО Линдорфф я должна оплатить 8512,00. Угрожают уголовной ответственностью и передачи дела в суд. Долг за услуги кабельного ТВ.
06.08.12 года, между мной и ЗАО «Эр-Телеком Холдинг», был заключен договор на оказание услуг связи с. В соответствии с данным договором были предоставлены услуги интернет и кабельного телевидения, с установленной абонентской платой 750 рублей до 20 числа каждого месяца.
20 июля 2013 года мною не был оплачен очередной абонентский взнос и доступ к услугам связи ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» был ограничен (услуги были автоматически отключены). Изучив предложения интернет - операторов г. Барнаула 08.10.2013 мною был заключен новый договор с ОАО «Ростелеком» на предоставление услуг интерактивного телевидения и интернета. ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» об этом я не уведомила, посчитав, что должна платить только за потребленные мной услуги, которые последними были отключены 20 июля 2013 года.
В июле 2014 в мой адрес поступило письмо от коллекторского агентства ООО «Линдорф» в котором уведомили, что 30.06.2014 между последними и ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» был заключен договор уступки прав требования по которому я должна оплатить задолженность в адрес ООО «Линдорф»: 6464.38 рублей - сумма долга по договору, 6464.38 руб. - штрафные проценты и 2653.50 руб. работа по сбору и тд. Обратившись в ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» за разъяснениями по поводу образовавшейся задолженности мне пояснили, что я ничего не должна, материалы переданы коллекторскому агентству, общайтесь с организацией, которая предъявляет мне требования (Линдорф 30 июня выкупили долг за 6000 р).
Объяснений по образовавшейся задолженности сотрудники ООО «Линдорф» не дают, письменных доказательств не предоставляют. Поясняют, что если договор я не расторгла, то должна платить. Много чего обещают сделать и т.д.
Так вот, сегодня получила копию договора с Дом. ру, все данные мои, а подпись мужа. С его пояснений: На момент подключения меня на квартире не было, сотрудники установив оборудование сказали ему за меня расписаться, но он на тот момент даже прописан не был.
Можно ли как нибудь признать эту сделку ничтожной? От ответственности и долгов никогда не открещивалась. Готова платить, но только по делу, а не этим разводилам. Собираюсь писать письмо в прокуратуру. Идет ли Линдорф до конца-(суда)? Место жительства поменяла, с ними по телефону и эл. почте общается муж, я не должна же их уведомлять? Думаю, что в одностороннем порядке решат вопрос через питерский суд и все! СПАСИБО!
В октябре 2013 года приостановил услуги компании дом ру на пол года. В 2014 году в августе мне приходит письмо от коллекторского агенства, что я перед ними в долгу на сумму 7200 рублей. Из них 2800 рублей это сумма основного долга, 2800 это штрафные проценты, и остальная сумма расходы по сбору задолженности. Я позвонил в дом. ру и узнал откуда такая сумма долга. Оказывается, с апреля они возобновили свои услуги, и соответственно начислялась абонентская плата (услугами дом. ру не пользовался с октября 2013 года) и то что мой долг передан коллекторскому агенству линдорф. Прошу помощи в данном вопросе.
Оператор передал мою задолженность коллекторам не уведомив меня об этом. Коллектор требует основную часть долга (5546,29)+штрафные проценты (2773,15)+расходы по сбору задолженности (2013). Задолженность накопилась в течении 2013 года. Письмо случайно нашел в почтовом ящике. Так же они пишут что в случае неуплаты помимо задолнности наложат еще судебные расходы по взысканию и передадут мою информацию неблаго надежности в Бюро кредитных историй. На сколько законны его требования и что я должен в этом случае делать?
У меня есть долг перед компанией ЗАО ЭР-Телеком за предоставление услуг пользования интернетом в размере 700 руб. Договор с этой компанией расторгнут. Недавно пришло сообщение на телефон что мой долг продан в коллекторское агентство Линдорфф Сумма долга уже составляет 1050 руб. основной долг + пеня 50% от суммы долга. Обратилась ЗАО ЭР-Телеком а именно в дом.ru с кем непосредственно и был заключен договор, на мой вопрос. Какие гарантии даются что в случае оплаты коллекторскому агенству, мой долг будет погашен, и почему я не могу заплатить вам? мне ответили: Нам оплачивать не нужно, так как у Вас больше нет перед нами задолженности. В коллекторское агенство можете обратиться и получить всю, интересующую Вас, информацию. Вопрос: Что мне следует сделать, кому именно платить?
У меня есть долг перед компанией ЗАО ЭР-Телеком за предоставление услуг пользования интернетом в размере 700 руб. Договор с этой компанией расторгнут. Недавно пришло сообщение на телефон что мой долг продан в коллекторское агентство Линдорфф Сумма долга уже составляет 1050 руб. основной долг + пеня 50% от суммы долга. Вопрос: Что мне следует сделать заплатить коллекторскому агентству либо обратится в ЗАО ЭР-Телеком и оплатить долг им? Заранее спасибо за ответ.
Я заключила договор ЗАО Эр-Телеком Холдинг на 3 вида связи - интернет, телефон, телевидение. Телефоном практически не пользовались и пару месяцев не платили аб. плату - после чего его нам отключили. Через 4 месяца позвонили из абоненского отдела и попросили заплатить за последние полгода. Я пыталась им объяснить, что телефоном не пользовалась, т.к он был отключен за неуплату. Но как мне объсянили. Что по закону я должна заплатить аб. плату - даже если не пользовалась телефоном. В офисе Эр-Телеком я написала заявление о расторжении договора и заявление о перерасчете задолжености, т.к ни одного входящего и исходящего звонка не было сделано за последние пол-года. Через месяц мне прислали письменный отказ о перерасчете. Прошел год - и сегодня я получаю письмо от коллекторского агенства Линдорфф, в котором они меня уведомляют о том что они заключили договор с Эр-Телеком на уступку прав требований. А так же рекомендуют незамедлительно оплатить указанную в требовании сумму (а именно 4552 руб. из низ 2546 р. сумма долга, 1273 р. - штрафные проценты, 732 р - расходу по сбору задолжности) и приложили квитанцию. Так же в письме указано, что за не исполнение данного требования они принудительно взыщать с меня данную сумму в судебном порядке и прибавится возмещение судебных расходов. Предупреждают о возможном ограничении выезда за рубеж, а так же грозятся передать информацию о неблагонадежности как потенциального заемщика в Бюро кредитных историй. Что мне стоит предпринять в данной ситуации?
Почти год я не платила абонентскую плату по договору зао эр телеком холдинг договор был расторгнут в одностороннем порядке и все данные без какого предупреждения передали коллекторам LINDORFF основная сумма долга 2.359.70 штрафные проценты 1179.85 расходы по сбору задолженности 732.00 насколько это законно?
У меня такая проблема, я задолжал МТС 2700 р. на первое письмо о долге я не ответил. Второе пишло через год от Столичное коллекторское агентство с квитанциями об оплате, долг я погосил. Сейчас прошло 1,5 года и мне пришло письмо с ООО Линдорфф с долгом 6513 р. Основная сумма долга 2707 р. неустойка 2707 р. расходы по сбору задолженности 1098 р. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело.
В ноябре 2013 года, прекратила пользоваться услугами ДОМ-RU (услуги интернета), был заключен договор с другой компанией. Договор с ДОМ-RU на расторгла, они до сих пор насчитывают мне оплату за услуги, задолженность в размере 8500 руб. передали в коллекторское агентство ЛИНДОРФФ, оттуда позвонили с сказали, что будет суд без моего присутствия и ждите судебных приставов. Какие мои действия?
