Интернет-магазин поле перечисления через банк денежных средств перестал выполнять обязательства и отвечать, как поступить?
Интернет-магазин поле перечисления через банк денежных средств перестал выполнять обязательства и отвечать, как поступить?
как поступить? - сходите в полицию.
СпроситьЕсли у Вас нет документов подтверждающих оплату, либо нет возможность достать такие документы, то доказать скорее всего не получиться.
Так что советую для начала связаться с и-нет магазином - может вашу посылку потеряли на почте, в базе данных и т.д.
если что обращаться в организации защиты прав потребителей, предварительно желательно выяснить реквизиты юридического лица, которое держит этот сайт.
если есть документы подтверждающие оплату и знаете адрес и наименование юридического лица занимающегося и-нет магазином, то можете подавать в суд.
так что советую обращаться в следующем порядке:
1. сначала в фирму (им репутация должна быть важна, если они не совсем идиоты)
2. потом в организации защиты прав потребителей (телефоны можно узнать в любом магазине города)
3. в суд (но только если есть нормальная доказательственная база, если нет - то оно того не стоит).
СпроситьАнатолий в чем заключается обязанность инт. магазина?
Спросить