Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?

11.03.2014, 14:44

• г. Мурманск

Дочь приобрела сумку ярко-красного цвета, мня не устроила расцветка. В магазине возвращать деньги отказали, тк отсутствует бумажный ярлык на сумке с логотипом магазина. Чек есть. В Отделе защиты прав потребителей сказади, что магазин действует правомерно, тк согласно ст.25 Закона О защите прав потребителей, ярлык должен быть сохранен. В суд есть смысл обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

11.03.2014, 15:51,

г. Видное

Действительно в Законе говорится о том, что при возврате вещи надлежащего качества должна быть сохранена упаковка и этикетки. Суд будет действовать на основании Закона.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Представительство в суде по гражданским делам (1030)

Представительство в суде кассационной инстанции (940)

Представительство в суде по административным делам (907)

Представительство в судах общей юрисдикции (1012)

Представительство в суде апелляционной инстанции (971)

Представительство в арбитражном суде (975)

Представительство интересов в арбитражном суде (901)

Все онлайн услуги

Является ли покупатель рекламораспространителем магазина при использовании пакета с логотипом - ссылка на соответствующий закон

Читать ответы (4)

Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?

Мурманск - онлайн услуги юристов

Проблема с молнией в новой сумке - отказ магазина вернуть деньги. Что делать?

Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?

Законна ли позиция магазина по месту расположения информации по сумке в отношении срока гарантии?

Охрана обвиняет воровстве в магазине несмотря на документ подтверждения покупки - Что может грозить согласно закону?

Ответственность магазина за пещерение пальто - возможно ли требовать возмещение стоимости?

Магазин отказывается вернуть товар, купленный в секонд-хенде, но по чеку - в надлежащих магазинах

Является ли покупатель рекламораспространителем магазина при использовании пакета с логотипом - ссылка на соответствующий закон

Отказ интернет-магазина обменять куртку и штаны по размеру не соответствует закону о защите прав потребителей

В магазине не приняли надорванную, но платежепригодную купюру. Нарушил ли магазин закон о защите прав потребителей?

Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59