Как правильно отреагировать на звонки банка по поводу просроченного кредита
В прошлом году взяла кредит 1500000 рублей платила вовремя в январе допустила просрочку сейчас погасить ее нет возможности что ответить банку звонят каждый день не знаю что им сказать трудности временные думаю что через месяц все смогу оплатить.
Здравствуйте!
Тут главное не скрываться от банка и отвечать на телефонные звонки, чтобы у них не было повода обвинить Вас в том, что Вы скрываетесь.
Для начала попробуйте обратиться в филиал банка с заявлением о реструктуризации вашей задолженности. Если там откажут, пишите письмо с той же просьбой, но уже в адрес руководства, объясняя свою ситуацию и подкрепляя соответствующими копиями документов (чеки, трудовая книжка с записью об увольнении, если имела место потеря работы и пр.). Письмо отправляется заказное с уведомлением (!)
Спросить