Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В фирме отказываются вернуть деньги за второй вентилятор.

05.06.2006, 01:40
• г. Петрозаводск

Купил два вентилятора в компьютерной фирме. Один поставил на процессор - претензий нет. Второй не подходит к моей видеокарте, хотя я купил именно тот вентилятор, который мне и посоветовали, когда я спрашивал, какой купить к моей видеокарте. В фирме отказываются вернуть деньги за второй вентилятор. Говорят, что это технически сложное устройство и относится к перечню непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В пункте 11 этого Перечня указаны технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Думаю, что вентилятор для в/к можно отнести к бытовой вычислительной и множительной технике.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России