Может возможно жалобу куда нибудь написать, что без чеков работают, товар не проверяют?

• г. Москва

Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста как мне поступить, что сделать? 8 марта моему ребенку продали муз. плеер, не выдав при продаже чек и не проверив рабочее состояние , т.к. не было у продавца карты памяти, чтобы вставить. Дома обнаружили что плеер не работает. Назад товар у меня взять отказываются, т.к. говорят, что это возможно ваш ребенок сломал и предложили сдать товар на диагностику в сервисный центр, объяснив что плеер - это технически-сложный товар. Все ли правильно? Должны ли мне были предоставить на время ремонта аналогичный товар? В праве ли я требовать возврат денег сейчас, не дожидаясь результатов диагностики? Обидно, что ребенка обдурили. Может возможно жалобу куда нибудь написать, что без чеков работают, товар не проверяют?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов