У меня с банком Восточный Экспресс, сложилась такая ситуация. Моему ребенку на телефон поступают звонки от банка с.

• г. Москва

Здравствуйте! У меня с банком Восточный Экспресс, сложилась такая ситуация. Моему ребенку на телефон поступают звонки от банка с вопросами является ли он таким-то человеком и знает ли она такого-то человека, как долго у неё этот номер телефона, Мы уже с ними больше месяца боремся, говорим что номер принадлежит ребенку более 5 лет и был оформлен в официальном офисе оператора, и никогда ни кому не переходил (номер). Они внимательно выслушивают говорят что примут это во внимание, и через несколько дней продолжается все сначала, последний раз уже даже хамили, не представившись и требовали назвать информацию о себе. Как с этим бороться?

Читать ответы (0)
Михаил
10.01.2014, 09:20

Восточный экспресс-банк - Как избавиться от постоянных звонков коллекторов по поводу старого знакомого?

Ко мне постоянно звонят коллекторы из Восточного экспресс-банка, с просьбой передать информацию моему старому знакомому (по этическим причинам ФИО не указываю), мол, он им должен. Связь с этим человеком была потеряна года 3 назад, я им это уже неоднократно объяснял. Однако звонки продолжаются. Диалог примерно выглядит так: здравствуйте, вы знаете такого-то? не могли бы вы ему передать информацию. Звонящий человек и номер входящего телефона постоянно меняется, поменять свой номер, не представляется возможным по причине использования его в профессиональных целях. Звонки поступают регулярно, время звонка разное, и ранним утром звонят и поздним вечером. Посоветуйте как от них избавится.
Читать ответы (2)
Дмитрий Геннадьевич
14.08.2014, 06:36

Неправомерные действия коллекторской конторы - что делать, если вам звонят по несуществующему долгу?

На мой телефон начали поступать звонки от московской коллекторской конторы Восток Финанс. Автоответчик сообщает мне о каком-то несуществующем долге перед банком Востойный Экспресс и требует его срочно вернуть. Также от них поступают СМС сообщения с таким же содержанием. Я звонил в Восточный экспресс банк по этому поводу. Специалисты банка утверждают, что долгов перед банком у меня нет и никогда не было, и что они никакую информацию коллекторам не передавали. Я оставил в банке претензию по этому поводу, они обещали провести проверку. Но звонки от коллекторов продолжаются, причем они звонят и ночью (было несколько звонков в 12 и 4 часа ночи). Куда я могу обратиться по этому поводу? Что мне делать? Очень надеюсь на вашу консультацию! С уважением, Дмитрий!
Читать ответы (1)
Татьяна
06.11.2016, 10:32

Коллекторы компании DGFinance продолжают звонить по неправильному номеру, несмотря на объяснения - что делать?

На мой телефон поступают звонки с просьбами оплатить долг, которого у меня нет. Коллекторы компании DGFinance называют при этом телефон совсем другого человека. При разговоре с ними, выяснилось, что этот человек проживает в нашем районе. Но даже, выяснив ситуацию о том, что это совершенно не телефон должника, а мой, они продолжают настырно звонить и присылать смс угрожающего характера. Почему бы им лично не прийти к этому человеку и не прояснить ситуацию? Или хотя бы не пробить мой номер телефона, чтобы быть точно уверенным, что это не телефон должника? Как мне поступить в этой ситуации, потому что адекватное пояснение им уже не помогает.
Читать ответы (4)
Елена
10.12.2013, 11:00

Ежедневные звонки автоинформатора о задолженности перед МДМ банком на наш домашний телефон - что делать?

На наш домашний телефон постоянно поступают звонки автоинформатора о существующей задолженности перед МДМ банком. Однако кредит был взят лицом не проживающим по данному адресу, а тем более никакого отношения к данной квартире этот человек не имеет. Номер телефона был указан в анкете как контактный. Звонки продолжаются каждый час уже больше месяца, Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Мария
14.10.2010, 14:37

Я им отвечаю, что номер принадлежит другому, и такой женщины я не знаю, но они продолжают звонить.

Мне звонят на сотовый телефон агенство Русколлектор. Говорят что по просьбе Сити банка. Спрашивают человека, которого я никогда не знала, и требуют с нее возврат долга банку. Звонят и присылают смс на протяжении 3 месяцев ежедневно. Я им отвечаю, что номер принадлежит другому, и такой женщины я не знаю, но они продолжают звонить. Я обращалась несколько раз и в сам Сити банк, они проверяя по своим данным отвечают, что номер телефона действительно принадлежит мне, а не тому человеку. Обещают, что на протяжении трех дней звонки прекратятся, но увы, звонят. Что в таком случае делать? Как повлиять на эту ситуацию? Номер менять не хочу, он уже пять лет у меня. Сами понимаете. Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Надежда
20.11.2014, 17:53

Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов, которые ищут человека по ошибочному номеру телефона?

Уже больше года мне на домашний телефон поступают звонки Сначала звонили из ОТП банка по долгу какого-то человека, которого я и не знала никогда, и никогда здесь не проживавшего Который взял у них кредит и оставил мой номер телефона. И теперь они по этому номеру его ищут. Сначала из банка звонили, теперь из коллекторского агентства уже автомат названивает. Как от этого избавиться?
Читать ответы (1)
Лада
18.06.2014, 08:17

Банк Восточный продолжает присылать угрозы за несуществующий кредит - что делать и правомерно ли подать в суд?

Мне на мобильный телефон поступают звонки и смс-ки с угрозами из банка Восточный. Говорят, что у меня просрочка за кредит и я должна её оплатить. Но я в этом банке кредита не имею и никогда не брала вообще! Уже объясняла им, что этот номер за мной уже более 2-х лет, проверяли по номеру моего паспорта-у них на нем нет кредитов. Но звонки продолжаются. Что мне делать? И могу ли я подать на банк в суд? Звонят в любое время суток...
Читать ответы (3)
Оксана
10.12.2021, 17:28

Платила долг перед Восточным банком, а теперь просят оплатить перед Совкомбанком - что делать?

Такая ситуация.. я перед банком оплатила задолженност ь через приставов, долг был в Восточном банке. Сегодня мне звонок из банка совкомбанк и оператор говорит, что у меня долг перед восточным банком, восточный перешел в совкомбанк. Что это такое? Правомерны ли?долг я оплатила.
Читать ответы (6)
Дмитрий
18.04.2014, 16:10

Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?

У меня след ситуация. Я ошибочно пополнил чужой номер сотового телефона через сайт оператора. Написал соответствующее заявление оператору связи о возврате денежных средств, с приложением выписки из банка и данных о платеже. Оператор отказывает в возврате платежа уже целый год каждый раз указывая новые липовые причины, к примеру последнее - номер телефона в выписке (это невозможно, данной информации в банке нет, более того эта информация есть у самого оператора по номеру транзакции). Либо не отвечает вообще. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.07.2016, 11:07

Почта Банк - звонки коллекторов и раздача контактных данных без согласия

Знакомый взял кредит в "почта банке" и дал мой номер телефона, как контактный. Об этом я не была в курсе. Сейчас, видимо, он не заплатил за кредит и не отвечает на звонки банка, и они начали террарезировать меня. Звонят по нескольку раз на день. А сегодня был разговор с представителем банка, разговаривал со мной достаточно грубо, на вопрос: передала я информацию человеку, говорю, что нет, так как уже три месяца не общаюсь с ним и не знаю где он, в жёсткой форме мне было сказано, что тогда вам будут звонить коллекторы, днём и ночью. Я тут причём вообще!? Я не подписывала никакие документы, чтобы это терпеть!? Куда можно написать жалобу!? А ещё почта банк раздаёт мои телефоны чужим людям! Человек потерял телефон, его телефон нашла девушка, в этот момент позвонили с банка, и сотрудник банка дал ей мой номер телефона. Это вообще как возможно!? Естественно данных никаких она не помнит, с кем разговаривала.
Читать ответы (1)