Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропала посылка в USA - права потребителя и возможность возврата денег за вложение

14.03.2014, 14:12
• г. Москва

Я отправила посылку в USA 24.01.2014 г (возврат в магазин), на сайте почты Росси появился трекинг, что посылка принята и все... Прошло два месяца и я,на почте, подала заявление на розыск посылки (13 марта), через несколько дней они мне позвонили и сказали что, скорее всго посылка утеряна безвозвратно. Спросили сколько стоило вложение, и сказали что перезвонят после консультации с начальством, по поводу сколько они мне смогут вернуть денег. Я знаю, что по закону о защите прав потребителей за услугу, которую они мне не оказали, они вернуть деньги обязаны, а вот по поводу денег за вложение я не знаю!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Все Ваши затраты Вам обязаны возместить

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Татьяна!

Подавайте претензию и приложите квитанцию о стоимости объявленной ценности. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России