Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ администратора вернуть деньги за неиспользованные смесители - правомерность и решение после 14-дневного срока

15.03.2014, 11:45
• г. Иркутск

Администратор по моей просьбе отказался возвращать деньги за товар - смесители - (со дня покупки прошло 2 дня, товар в упаковке, неиспользованный). Просил написать заявление о возврате и сказал, что они его будут рассматривать 10 дней. Правомерно ли это. А если потом пройдут эти 14 дней. Как быть? Прав ли продавец.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! Напишите претензию в 2 экземплярах, где изложите всё, что Вас не устраивает, и требование вернуть деньги. Один экземпляр отдайте продавцу, на втором потребуйте чтобы продавец сделал пометку о принятии претензии - дата, должность, подпись, расшифровка подписи. Дата подачи пресекает 14-дневный срок, т.е. Вы уже обратились и дальше уже действуют другие сроки в зависимости от ваших дальнейших действий.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России