Автомобиль после капремонта двигателя опять сломался - дилемма на расстоянии 300 км от мастера

• г. Волгоград

По необходимости были за 300 км от места жительства и там сломался автомобиль. Обратились к местному мастеру, сделал капремонт двигателя, а именно поменял один цилиндр, все кольца, маслосъёмные колпачки, все сальники, гидрокомпенсаторы и все прокладки. Прошёл месяц и автомобиль опять сломался свечи забрызганы маслом и из сопунов сочится масло. Мы находимся за 300 км от этого мастера и что нам теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам надо исходить из того, что если Вы считаете ремонт, осуществлённый тем мастером некачественным, этот факт необходимо доказать. Если это удастся сделать - можно потребовать у него возмещения возникших убытков. Инициируйте производство экспертизы. Если она установит необходимые Вам факты, предъявляйте мастеру соответствующие требования.

Спросить

Тут нужно исходить из того, оформлена ли вообще услуга по оказанию ремонта и если оформлена - то каким образом (есть ли заказ-наряд, акт выполненных работ с перечнем произведенных ремонтных воздействий, чек об оплате и пр.)

Если документы по ремонту есть, то, как указал Геннадий Анатольевич, нужно будет провести независимую экспертизу, которая установит сам факт некачественного ремонта и размер причиненного Вам ущерба.

После этого можно обращаться в суд.

Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет обращаться в суд по месту Вашего жительства и ехать за 300 км не придётся

Спросить