Проблема с гарантией в магазине - Куда обратиться и как составить исковое заявление?

Question

Куда обращаться по моей ситуации? Сдала в магазин (провести диагностику) телефон по гарантии, акт приемки мне не дали, а дали только через 10 дней, инициалы мои записали неправильно, дату поставили не ту, (отдала 20.01. а поставили 29.01)45 дней уже прошло, магазин не работает, хозяйка трубку не берет, на мой номер поставила переадресацию, с других номеров звоню, берет, говорит что либо завтра, либо сама перезвонит, а в итоге не звонит. Я уже устала что меня игнорируют, я хочу вернуть свой телефон, подскажите куда сразу обращаться, если в суд как писать исковое заявление?

Титова Лариса Вячеславовна · Answer

Здравствуйте Анастасия. Чтобы обратиться в суд с исковым заявлением, вам в первую очередь необходимо написать претензию в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования произвести выплату в размере ... рублей. Так же указать, что в акте приемки выданной вам на руки спустя 10 дней дата и ваши инициалы записаны неверно. В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд и тогда с вас дополнительно будет взыскана неустойка за пользование денежными средствами в размере, предусмотренном ст. 395 ГК РФ. Претензию составьте в 2-х экземплярах: один для вас, другой для магазина. Если откажутся брать направляйте претензию по почте заказным письмом с уведомлением. При не поступлении ответа и не возвращении денежных средств  можно уже будет направлять исковое заявление в суд. Чеки, квитанции не выбрасывайте. Попробуйте на всякий случай заказать распечатку звонков, это будет подтверждением того, что вами были предприняты все меры по до судебному урегулированию спора. Если понадобиться составить исковое заявление можете писать на titowa.larisa2015@yandex.ru Стоимость 3000 руб.

Проблема с гарантией в магазине - Куда обратиться и как составить исковое заявление?

Сургут - онлайн услуги юристов

Проблемы с гарантией - как вернуть свой телефон и в какой суд подать исковое заявление?

Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса

Проблемы с телефоном из магазина ДНС - возврат денег вызывает затруднения

Проблемы со сотовым телефоном - отсутствие обратной связи и задержка в возврате денег

Проблемы с арендой квартиры - Как вернуть деньги и решить ситуацию?

Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию

Продавец навязал дорогой сотовый телефон, но магазин отказывается исправить его по гарантии уже 30 дней

Нужна помощь - Как вернуть потерянный телефон, если нашедший отказывается отдать его?

Заголовок:\nПроблема с ремонтом по гарантии - вернули другой телефон. Как поступить и к кому обратиться?

Проблемы с возвратом телефона в ремонт - как вернуть деньги и возместить моральный ущерб

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59