Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом предоплаты за заказанную машину - требуют документы для перевода денег

16.03.2014, 14:19
• г. Абакан

Помогите пожалуйста. У меня такая проблема. Я в автосалоне у дилера заказала машину, по предварительному договору внесла предоплату 100 тыс руб. Машина пришла, но без документов (ПТС), и мне сказала, что надо заплатит 100% стоимость, а ПТС прийдет ч/з 3 дня. Сами они не могут выкупить авто, т.к. у нех нет денег. Меня такая ситуация не устроила. Я написала претензию о возврате предоплаты и заявление о расторжении предварит договора. По договору продавец обязан в течении 10 дней вернуть мне предоплату. Сейчас уже прошло 5 дней с момента моего обращения. Мне звонит их бухгалтер и требует передать им подлиник дополнительного договора (он был составлен в двух экземплярах один-мне, второй-салону) и квитанцию и чек об уплате 100 тысяч. Говорит что без этих документов не может перевести мне деньги. Скажите пожалуйста это вообще законно? Как мне поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Договор ( подлинник Ни в коем случае не возвращайте, все документы составлялись в двух экземплярах.

Ждите, пока не предложат прийти за деньгами.

Не отдадут вовремя - в суд

Удачи

Спросить

Нет это не законно, не отдавайте им свои документы ни в коем случае! они должны с вами письменно расторгнуть договор и на основании этого бухгалтер может вернуть вам денежные средства.

Спросить

Евгения, ни в коем случае не передавайте им эти документы. Они принадлежат вам. У вас есть право обратиться в суд, а без этих документов вы этого сделать не сможете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Абакан - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Евгения
10.03.2014, 09:05

Возможность требования полной оплаты авто без выдачи ПТС - права покупателя и действия автосалона

Скажите пожалуйста имеет ли право автосалон требовать полной оплаты авто не выдавая ПТС. ? Я заказала авто в автосалоне и внесла 100 тр. предоплаты. (полная стоимость авто 520 т.р.). Есть пункт, что в случае отказа от авто, салон имеет право удержать 10% от суммы предоплаты. Заключили предварительный договор, в котором говорится, что прадовец обязан в течении 3-х дней после поступления авто на склад продавца, заключить основной договор и передать машину покупателю. Машина пришла но без ПТС. Салон требует внести оставшуюся сумму т.е. 420 т. р., а ПТС и машину отдадут как прийдет ПТС через 5 дней. Могу ли я расторгнуть предварительный договор и вернуть предоплату в полном объеме. ?
Читать ответы (2)
Денис Недотко
01.02.2009, 18:31

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы

У меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Елена
14.12.2012, 13:51

Написали в автосалон заявлении о возврате предоплаты, они должны были в течении 10 дней отдать.

Мы хотели купить авто в автосалоне, нам сказали чтобы его не продали нужно оставить предоплату минимум 50 т.р. на надо было оплатить остатки автосалону в течении 10 дней, по предваительному договору. Мы хотели продать старую машину и взять кредит, н машину не смогли продать. Написали в автосалон заявлении о возврате предоплаты, они должны были в течении 10 дней отдать. Прошло уже 20 дней, а они все говорят ваш вопрос решается, директора нет на месте. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр
05.11.2013, 23:25

Как получить возврат предоплаты автомобиля раньше установленного срока и уточнение срока расторжения договора

Заказал авто, внес предоплату 100 тыс. руб, пока авто ждал мне сообщили о повышении стоимости авто на + 50 тыс. руб. Не раздумывая написал заявление о нарушении договора и возврате внесенной предоплаты (зарегистрировал). В договоре прописан срок в течении 30 банковских дней с момента расторжения договора. Вопрос 1. Как можно получить деньги, раньше 30 дней. Вопрос 2. Срок расторжения? Пример: с 10.10.13 по 10.11.13.
Читать ответы (1)
Екатерина
24.01.2014, 19:19

Проблема с возвратом денег после приобретения бракованного автомобиля

Заказали автомобиль в автосалоне, внесли задаток 20000 руб. Машина пришла с браком. Мы написали заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 10 дней с нами свяжутся. Но прошло уже 16 дней, но тишина. Звоним сами, они говорят сейчас вам перезвонят, но никто не звонит. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Алексей
26.01.2015, 18:03

Официальный дилер не предоставил ПТС при выборе автомобиля - что делать и какие требования могут быть с автосалона?

Выбрал машину в автосалоне у официального дилера, но она без ПТС. Внё предоплату 5000 руб. Может ли автосалон требовать 100% предоплаты для выкупа ПТС?
Читать ответы (1)
Антон
09.08.2012, 20:22

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступать дальше, чтобы вернуть свои деньги и компенсацию.

В автосалоне заключили предварительный договор купли-продажи автомобиля, оплатили полностью. По договору а/м должны были передать в течении 28 банковских дней. Машина из Москвы пришла, а ПТС нет. Так прошли 28 дней и еще 32 дня просрочки. Автосалон ссылался на производителя (дескать он не высылает ПТС, но мы все компенсируем доп. оборудованием). Связались с производителем, оказалось, что салон не перечислил им наши деньги, соответственно, они не пересылают ПТС. После 2 дней просрочки написали претензию в двух экземплярах на компенсацию просрочки в соответствии с ст.23 ЗоЗПП, заверили в салоне. В ответ тишина. После 30 дней написали заявление на возврат денег + неустойка и претензию. Ответа опять нет. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступать дальше, чтобы вернуть свои деньги и компенсацию.
Читать ответы (3)
Александр
30.06.2014, 10:07

Проблемы с передачей ПТС - что делать, если автосалон не соблюдает сроки?

21.06.2014 г купили машину в автосалоне, был составлен договор купли-продажи, произведена предоплата. Оставшиеся деньги по кредиту, оформлена страховка. Сказали что ПТС нужно подождать 7-10 дней, а в договоре написан срок в течение 30 дней продавец обязан передать ТС. 10 дней прошло они снова переносят. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.05.2013, 17:07

Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?

В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Читать ответы (1)
Марина
26.05.2016, 19:24

Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?

Заказали машину в салоне, внесли предоплату 5 т.р,сегодня позвонили из салона и сказали, что сменился директор и правила. Теперь нужно внести 100% и тогда салон закажет птс, машина уже в салоне. Правомерно ли требование салона и как не остаться без денег и машины?
Читать ответы (5)