Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как определить размер неустойки за не доставленный (хотя - оплаченный) товар без указания правил расчёта в статье 28?

16.03.2014, 17:44
• г. Уфа

Каков размер неустойки за не доставленный (хотя - оплаченный) товар?

Раньше - он был описан в ст.28, сейчас - не нахожу в этой статье правил расчёта.

Есть чек об оплате (оригинал).

Его (чека) и заявы (с приложением, где выполнен расчёт)

для суда будет достаточно, чтобы взыскать долг?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно ст.23.1. закон о защите прав в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В ст.28 речь идет об услугах а не о товаре, в чем у Вас проблема?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Андрей
02.07.2022, 10:46

Подделка чека на перевозки - уголовный суд пройден, но гражданский процесс затянулся

В уголовном суде был фальси чек на 9000 р за перевозки. Уг суд закончился, в гражданском суде просят взыскать, но данный чек не внесли (якобы страховка его погасила). Чек по фото проверил, в фирму на чеке звонил. Уверен - подделка. Перебивались цифры в ОГРН и ИНН по 2-3 шт. Фирма ликвидировалась ранее даты чека. Как нужно передать в МВД для проведения проверки? Как получить оригинал чека? Можно ли заранее в МВД обратиться без наличия оригинала чека?
Читать ответы (1)
Сергей
05.03.2019, 17:39

Проблема с возвратом денег за ремонт телефона без оригинала чека - как решить?

Я отдал телефон на гарантии в сервисный центр того магазина где приобретал. Позвонили, сказали товар ремонту не подлежит будет возврат средств. Чек был утерян, но у них есть ксерокопия данного чека. Без оригинала чека деньги возвращать не хотят, как быть?
Читать ответы (1)
Андрей
16.10.2016, 13:52

Кто несет ответственность за подделанный чек оплаты - кладовщик или клиент?

Друг работает на новой почте на выдаче товара со склада. Получатель приходит в отделение и оплачивает посылку на кассе ему выдается чек об оплате и с ним он идет к кладовщику на выдачу товара! Так вот этот получатель подделал чек оплаты и пошел сразу на выдачу, естественно друг выдал товар по чеку и номеру посылки, а теперь на него вешают оплату этой посылки. Кто виноват кладовщик который выдал товар по чеку оплаты или тот кто подделал этот чек?
Читать ответы (2)
Олег
25.08.2015, 20:11

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Смирнова
07.04.2006, 08:04

Как взыскать неустойку с магазина за невовремя изготовленный и доставленный товар?

Как взыскать неустойку с магазина за невовремя изготовленный и доставленный товар? Нужно ли предупредить фирму о том, что с них будет взыскана неустойка и в какой срок, или нужно сразу обращаться в суд. Можно ли взыскать неустойку не в судебном порядке.
Читать ответы (1)
Оксана
25.05.2012, 22:23

Вопрос заключается в следующем-1)нет письменного договора, в котором был бы прописан срок когда товар доставят.

Заказали шифер на крышу, оплатили 50%, фирма выдала нам товарный чек где описано наименование товара, его кол-во, общая сумма заказа и сумма уже оплаченная. На словах было сказано что в течение 2-3 недель шифер будет у нас. Скоро подойдет к концу 2 месяц, шифера нет. Хочу предъявить требование о неустойке, причем неустойку удержать из суммы, которую необходимо доплатить. Вопрос заключается в следующем-1)нет письменного договора, в котором был бы прописан срок когда товар доставят. Будет ли это являтся основанием для признания договора незаключенным.2)насколько законным будет самостоятельное удержание суммы неустойки.
Читать ответы (1)
Сергей
16.10.2017, 20:03

Куда лучше оплачивать госпошлину для городского суда и как ее подшить в дело при электронном чеке

Куда лучше оплачивать госпошлину для городского суда. Раньше в сбербанке заполнялся приличный размер бумаги для оплаты и было что сдать в суд для подшивки в дело. Сейчас в сбере все электронно и выдается чек на термобумаге, подобный чеку в магазине "Лента". Никакого документа нет. Как сдавать в суд такой мизерный чек, кто и как его подошьет в дело? Или есть др. места куда лучше с этой точки зрения оплатить госпошлину?
Читать ответы (10)
Гость_5588539
28.11.2016, 18:37

Действителен ли чек об оплате госпошлины за развод через суд после четырех лет?

За то что супруг развелся четыре года назад, через суд. Решение суда на руках есть. И есть чек об оплате госпошлены, и что чеку четыре года. Будет ли этот чек для ЗАГСа сейчас действовать. Чтобы ЗАГС выдал свидетельства о расторжении брака. Сумма госпошлина разная в 2012 году была 400 руб. а сейчас 650.
Читать ответы (1)