Помогите советом! Муж подарил светлую короткую шубку в августе 2013 года, ни разу ее не одевала, так как она мне не понравилась. Позже оказалась, что она китайского производства, хотя продается в отделе с шубами отечественного производства. Попыталась ее вернуть в декабре 2013 года, мне отказали, обменять тоже не согласились. Взяли на реализацию, но она не продалась. Подскажите, пожалуйста, что делать?

оформляли ли вы попытку возврата документально? Оформлено ли между вами документально размещение шубы на реализацию? Если да, то можно составить претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушениями прав потребителя. Предоставить срок для возврата денег, погрозить, что в случае не выполнения ваших требований вы обратитесь в суд. А в суде вы уже будете требовать возмещение убытков, проценты за пользование чужими денежными средствами и т.п. А еще лучше обратитесь к адвокату для более грамотного, правильного составления документов. Рада помочь.

Что делать, если мне не понравился подаренный мужем шубка и магазин отказывается вернуть или обменять ее?

Проблемы с шубой - как вернуть деньги и решить проблему с продавцом?

21 декабря купила шубу-проносила ее 2 недели (одевала 3-4 раза), заметила, что начал лезть мех с нее, поехала к продавцу, они согласились обменять мне ее на другую с доплатой! Теперь и эта начала сыпаться! И еще сразу оторвалась застежка! Что мне делать-гарантия сезон-т.е. в феврале заканчивается! Как мне вернуть и взять свои деньги-они для меня не маленькие-85 тысяч рублей за короткую автоледи! Экспертизу проводить не хочу, т.к. боюсь, что у хозяйки магазина (у нее сеть магазинов по городу) все куплено!

Читать ответы (1)

Шубу выкупила в россрочку, но она не подошла - можно ли вернуть деньги?

В августе взяла шубу в россрочку, без участия банка. В октябре вёсла последний взнос и выкупила шубу, оказалась великовата и не так сидит. Ни разу не одевала, бирка на месте. Все три месяца шуба находилась в магазине. Могу ли я сейчас вернуть деньги за шубу.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством шубы - как решить ситуацию и получить компенсацию?

Я в феврале 2013 года купила шубу, ровно через месяц вышоркались рукава, карманы, и так полезла, я пришла мне предложили ее либо обменять либо вернуть деньги. Я выбрала другую шубку. Потом отходила в ней 2 недели и стало тепло больше не одевала. Сейчас относила опять месяц и та же самая ситуация! Вышоркались рукава и на краю где клепки. За рулем не езжу, поэтому как может вышоркатиься локоть ума не приложу. Шуба была куплена в кредит. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Читать ответы (1)

Как получить обмен или возврат норковой шубы с рваным швом после покупки на китайском рынке?

Взяла норковую шубу в кредит на торговой площади на китайском рынке. Прошло две недели со дня покупки, одевала её всего раза 4, а она уже начала по шву рваться. Что делать, могут ли мне ее обменять, или я могу сдать её? подскажите пожалуйста, куда обратиться и что делать.

Читать ответы (1)

Претензии к магазину - что делать, если купленная норковая шуба не соответствует заявленным характеристикам?

Три недели назад купила в магазине норковую шубу-короткую (автоледи) за 75 т.р. Продавец так мне запудрил мозги, что только дома я начала ее осматривать: поняла, что нет этекеток кто производитель, какой мех и т.д.Подкладка зашита по низу-нет возможности посмотреть шкурки с изнанки! Одевала пару раз-на перчатках светлых остаются волоски от нее. Вот очень переживаю-боюсь, что китайскую втюхали, хотя продавец уверяла Греция (есть свидетели), еще дома помяла ее-она шуршит немножечко-наверное мех пересушен! Как вернуть мне ее назад, если этикетки я срезали и одевала раза 2-3!Деньги для меня не малые, чтобы каждый год шубу покупать! Благодарю!

Читать ответы (1)

Как прекратить исполнительные производства у судебных приставов - сроки и действия

У моего мужа есть несколько исполнительных производств у суд. приставов но они от мая 2017 года. Суд. приставы производство не закрывают хотя исковой срок давности по производству уже более 3 лет. Подскажите пожалуйста когда заканчивается срок исковой давности у суд. приставов и что нужно делать для прекращения производства.

Читать ответы (2)

Подарок для пожилой мамы оказался подделкой - как вернуть шубу и шапку?

Мой муж купил своей пожилой маме (75 лет) шубу и шапку в июне 2013 года, его мама купила антимоль и упаковала вещи до зимы, в январе достали вещи, обнаружили, что они плохого качества, ярлыки и этикетки сохранены. А недавно узнали, что надписи на этикетке на иностранном языке говорят о том, что вещи Китайского производства а не фабричного, как уверял продавец. Продавца не смогли найти, так как он редко приезжает в наш город и торгует шубами (армарка-продажа). По товарному чеку гарантийный срок закончился 31.03.2014. Можно ли вернуть новые вещи с этикетками плохого качества и неизвестного производства.

Читать ответы (1)

Муж подарил на 30-летие цепочку и крестик, которые не понравились - можно ли вернуть или обменять?

Муж сегодня подарил на 30 летие дорогой подарок цепочка и крестик, очень грубо смотрится цепочка, она огромная, мне не понравилось! Купил в конце декабря! Можно ли вернуть или обменять?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за норковую шубу или саму шубу, если знакомая не выполняет своих обязательств?

Моя мама в августе 2015 года продала норковую шубу своей хорошей знакомой, та сразу не смогла рассчитаться, договорились, что до декабря 2015 года знакомая рассчитается. Расписку мама не взяла, поверила на слово. До сих пор знакомая деньги за шубу не отдала, ссылается на отсутствие денег, но шубу не отдает, скрывается. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за шубу, или саму шубу (та женщина сказала, что порвет шубу).

Читать ответы (8)

Магазин отказывается вернуть деньги за угги, которые я не носила на улицу - что делать?

Я купила угги в магазине лапоток, через где то 10 дней решила их сдать так как померила и они мне были плохо по размеру, не разу не носсила и не одевала их никуда темболее на улицу. Мне отказали сказали что они ношеные хотя ярлычок на них был и я же знаю что никуда их не одевала отправили их на экспертизу их магазина звонят и говорят видно что вы их одевали на улицу и отказываются вохвращать деньги что делать помогите?!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59