01.2014 телефон телефон выключился и не вклюался.
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста как мне быть!!! 16.12.2013 купила телефон Samsung i9500Galaxy s4. 30.01.2014 телефон телефон выключился и не вклюался. 31.01.2014 я обратилась к. специалисту Эльдорадо(где и был приобретен телефон) с неисправностью..все бумаги и чек были при мне .мне выдали квитанцию оприеме товара на проверку качества или ремонт ....По истечению 3 дней мне позвонили ...в магазинемне сообщили что не работаетгнездозарядки и предложили написать претензию навозврат и сказали что позвонят через 14 дней. Спустя указаное время и не дождавшись звонка я пошла в магазин где уже другой специалиист сообщил что в возврате мне отказано т.к телефон ТСТ и телефон отдан в сервисный центр....самое главное что мне никто не позвонил и не сообщил что телефон отправляютв СЦ. Что я могу в этом случае я могу сделать? Могу ли вернуть деньги ? Надеюсь все разъяснила. Помогите пожалуйта просто.я не разбир