Как вернуть деньги за ноутбук с дефектом, обнаруженным в течение 14 дней со дня покупки?
В ноутбуке обнаружила дефект в течении 14 дней со дня покупки. Отнесла в сервис, сказали ждите ответа в течении 10 дней. Хочу вернуть деньги. Что делать?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьВ течении 10 дней обязаны исполнить Ваши требования, в противном случае - иск в суд о расторжении договора, возврате уплаченной суммы, неустойки, морального вреда, штрафа. Все это возможно в том случае, если правильно было написано заявление/претензия продавцу. Более подробную консультацию можете получить по тел:8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск
СпроситьПокупка айфона с дефектом - возможность возврата денег при отправке на диагностику?
Вопрос о возможности возврата или замены ноутбука с битым пикселем матрицы, приобретенного 20.04
Проблема с телефоном - возможности и способы решения вопроса
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?

Каков срок возврата денег за дефективный видеорегистратор?
