Проблемы с новым авто - двигатель сломался через год. Завод-производитель молчит уже месяц. Как правильно действовать?

• г. Нижний Тагил

Купили новое авто в автосалоне, через год полетел двигатель, отвезли машину в салон, кроме нас еще два похожих случая (та же марка и проблема - в том же салоне). Оставили авто в салоне, двигатель разобрали, отослали фото на завод-производитель, чтобы выяснить причину (вина производителя или владельца авто), вот уже 1 месяц никаких вестей, сами приезжали - говорят ждите. Вопрос: какое время авто могут держать на ремонте и как нам правильно действовать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете потребовать расторжения ДКП и возврата денег за машину, либо другую машину, если хотите то я могу составить необходимые документы.

Спросить