Я имею кредит в сбербанке. Платежи аннуитетные. Срок платежа 22.Гашение со вклада. Я пришла 20 в банк, пополнила счет на.
Я имею кредит в сбербанке. Платежи аннуитетные. Срок платежа 22.Гашение со вклада.Я пришла 20 в банк, пополнила счет на сумму, превышающую платеж и попросила перестроить график с учетом внесенной суммы. С собой был паспорт, договор вклада, сберкарта , код идентификатора. Перестроить график отказались без кредитного договора. Спрашиваю зачем он нужен этот договор кредитный, если имеется доп.соглашение к договору вклада с отметкой о сроке поручения по платежу за кредит со ссылкой на график и номер Договора. Стало быть , если вся информация о кредитном договоре есть на бумажном носителе-Доп.соглашении к Договору вклада ,значит есть отметка и в базе данных. Но мне сказали , что Вас нельзя идентифицировать, обязательно нужен кредитный договор. Хочу обжаловать действия оператора. Спасибо.