Купил видеорегистратор и с момента покупки прошло 5 месяцев, а гарантия 1 год. в ходе эксплуатации выяснилось, что во время записи некоторые файлы с ошибкой и не воспроизводятся. Что делать?

Писать претензию продавцу о ненадлежащем качестве товара. Продавец обязан провести экспертизу качества товара за свой счет. Если гарантийный случай, Вы вправе выбрать гарантийный ремонт или обмен на аналогичный товар надлежащего качества или требовать возврата уплаченной суммы.

Проблема с видеорегистратором - файлы с ошибкой при записи и воспроизведении

Опыт владельца - Проблемы со звуком в телефоне после гарантийного ремонта

Купив телефон, через некоторое время обнаружила что звук не воспроизводится. Его приняли по гарантии в ремонт. Он поработал ещё сколько-то и снова звук пропал. А гарантия месяц как истекла после покупки. Могу ли я обратиться за бесплатным ремонтом? И есть ли на ремонт гарантия? И сколько? Если есть. Спасибо.

Читать ответы (4)

Как обменять телефон с битым пикселем после 10 дней эксплуатации?

Купил телефон и в ходе эксплуатации был обнаружен битый пиксель (при покупке его не было) можно ли его обменять на аналогичный. С момента покупки прошло 10 дней, телефон не ронялся и не бился.

Читать ответы (3)

Проблемы с камерой на новом сенсорном телефоне - можно ли обменять на более дорогую модель?

Недавно купила сенсорный телефон и при покупке продавец уверял что камера отличная. Но в ходе эксплуатации выяснилось что во время съёмки при слабом освящении идёт шум матрицы. При ярком свете все хорошо. Со дня покупки не прошло 14 дней. Я бы хотела обменять телефон на более дорогую модель. Возможно ли это?

Читать ответы (6)

Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?

У меня такой вопрос: при покупке смартфона не оформляли никакой дополнительной гарантии, с момента покупки прошло 5 месяцев, смартфон сломался. В инструкции написано что на данный телефон гарантия 12 месяцев. Куда мне обратиться для совершения ремонта по этой гарантии?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым видеорегистратором - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?

Три с половиной месяца назад купили видеорегистратор. Гарантия год. В ходе эксплуатации он у нас начал самопроизвольно начал отключаться. Отнесли его в магазин, нас отправили в сервис. Хотели поменять его на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи, узнали, что видеорегистратор относится к фото-и киноаппаратуре и обмену не подлежит. Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги? Так как данный видеорегистратор, который отправили на ремонт, нас не устраивает.

Читать ответы (1)

Проблема с видеорегистратором - файлы с ошибкой при записи и воспроизведении

Опыт владельца - Проблемы со звуком в телефоне после гарантийного ремонта

Как обменять телефон с битым пикселем после 10 дней эксплуатации?

Проблемы с камерой на новом сенсорном телефоне - можно ли обменять на более дорогую модель?

Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?

Проблемы с новым видеорегистратором - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?

Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?

Можно ли вернуть телефон с неисправным аккумулятором после покупки?

Возможно ли обменять чайник без ремонта на гарантии после 6 месяцев использования?

Возможно ли вернуть товар по гарантии, если мне 14 лет и колонка стала проявлять дефекты работы?

Дополнительная гарантия планшета - какой срок на АКБ?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59