Прошло более 20 дней со сдачи мобильного телефона на экспертизу... от магазина Евросеть ответа нет. Что делать, ждать дальше?

• г. Архангельск

Прошло более 20 дней со сдачи мобильного телефона на экспертизу... от магазина Евросеть ответа нет. Что делать, ждать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вам нужно поинтересоваться в магазине когда закончится экспертиза а потом принимать решение

Спросить
Владимир
26.01.2022, 03:23

Купили телефон на следующий день он сломался сдали в магазин мегафон на экспертизу прошло более 20 дней телефона нет что делать?

Купили телефон на следующий день он сломался сдали в магазин мегафон на экспертизу прошло более 20 дней телефона нет что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
29.03.2016, 11:55

Проблемы с телефоном из Евросети - Что делать при неисправности экрана и выключении?

Купили телефон в евросети 8 декабря 2015 года, не прошло и 2-х недель, как экран зарябил, стал выключаться. Обратились в евросеть в конце января с требованием вернуть деньги, сказали сдавайте за экспертизу. Экспертиза будет проходить 45 дней. Вот что делать?
Читать ответы (1)
Кристина
18.04.2017, 09:13

Опыт покупки телефона в Евросети - брак через два месяца и проблемы с ремонтом

Купила телефон в евросети спустя два месяца обнаружился брак, сдали телефон в магазин на ремонт по гарантии, прошло 46 дней телефон так и не возвращают, говорят ждать ещё,что делать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Анастасия
31.01.2016, 21:23

Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?

Я купила телефон в магазине Алло мне выдали гарантию, позже я по гарантии отдала телефон в этот же магазин на ремонт динамика. Консультанты сказали не более 45 дней будет ремонт вашего телефона, прошло более 50 дней а телефона так и нет. Говорят Телефон сломали или Телефон не как не доедет до магазина, уже их задержка более 50 дней, каждый день ездим в магазин у них все равные оправдания. Написали заявление директору о отдачи денег. Но ответа не получили, в магазине отказываются давать телефон или имя и фамилию директора. Подскажите пожалуйста что делать... Будем очень благодарны)
Читать ответы (1)
Ольга
11.05.2017, 20:44

Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином

Был куплен телефон в связном, не прошло 14 дней как у телефона потух экран, телефон забрали на проверку качества, заключение что я якобы ударила телефон сама. Сделала независимую экспертизу телефона, оказалось на нем царапинки нет, и что дефект производственный. Написала претензию в связной с предоставлением экспертизы, ответ что я не пригласила представителя магазина на экспертизу, и экспертиза проведена не корректно. Стоит ли теперь писать иск в суд?
Читать ответы (2)
Елена
02.04.2016, 20:58

Заголовок:\n\nКак составить претензию, если сотовый телефон, купленный в магазине Евросеть

Купили сотовый телефон в магазине евросеть через 30 дней перестал заряжаться привезли в магазин сказали экспертизу делать не будут у них нет такого только ремонт сдали сегодня пришел ответ типа вы его намочили он окислился хотя я его не мочила как составить притензию.
Читать ответы (2)
Михеева Елена Владимировна
16.09.2014, 12:16

Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?

Я 11.09.14 купила в магазине электрическую зубную щетку, в этот же день я обнаружила брак товара. Через три дня я обратилась в магазин, с устной просьбой вернуть деньги. Мне предложили отправить товар на экспертизу (экспертиза будет длится 21 день), я дала своё согласие. Могу ли я сейчас (после сдачи товара на экспертизу) написать письменную претензию магазину на возврат денег (еще не прошло 15 дней с момента покупки) или нужно ждать ответа экспертизы.
Читать ответы (1)
Александр владимирович
14.07.2014, 22:54

Прошло более 45 дней после отправки планшета на экспертизу - как дальше поступить, когда магазин утверждает

Отдали планшет на экспертизу, по чей вине сломался, прошло более 45 дней, что делать дальше, в магазине продавец говорит, что он еще не пришел с экспертизы.
Читать ответы (1)
Екатерина
29.09.2019, 12:17

Проблемы с ремонтом телефона по страховке ВТБ - уже более 90 дней без информации о состоянии устройства

20 июня сдали телефон в магазин по страховке втб. Прошло более 90 дней отведенных на ремонт телефона, но о телефоне ничего не известно. Писали в страховую компанию, они отвечают что пакет документов у них присутствует нет экспертизы. Каждый раз просят узнавать еще через три дня. Что нам делать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.01.2019, 21:59

Разборка с магазином - проблема с отсрочкой экспертизы по норковой шубе

Через год обнаружила брак в норковой шубе. Сдала в магазин на экспертизу прошло уже 30 дней. В магазине говорят, что шуба все ещё на экспертизе. Что делать дальше, если я не ошибаюсь все сроки рассмотрения уже прошли?..
Читать ответы (2)