Сервисный центр задерживает мой автомобиль без объяснения причин

• г. Иваново

12 февраля 2014 года, передал принадлежащий мне автомобиль в сервисный центр для прохождения очередного ТО. На момент передачи автомобиль находился в хорошем техническом состоянии. Мастер-приёмщик, сообщил, что диагностика и ТО автомобиля займёт около трёх часов, но если в процессе диагностики обнаружатся какие-либо проблемы, то он лично, или представители сервисного центра, свяжутся со мной для обсуждения и решения возникших вопросов. Никто в течение рабочего дня со мной не связался. В конце рабочего дня (около 17 час.30 мин.) я позвонил в СЦ, чтобы узнать, когда я смогу забрать свой автомобиль. Мастер-приёмщик сообщил мне, что в процессе работ была выявлена «ошибка» в работе электронного блока управления двигателем и поэтому вернуть автомобиль в данный момент мне не могут.

До настоящего времени автомобиль мне не возвращён. На все мои устные и письменные вопросы и требования о возврате автомобиля, никакого вразумительного ответа от сотрудников и руководства СЦ я не получил.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо обратиться в суд с требованием о возврате передачи авто вам! Есть необходимость помочь обращайтесь....

Спросить