Фрилансер из Новосибирска не выполнил проект и требует дополнительную оплату - как вернуть аванс и предотвратить обман?

• г. Ставрополь

Возникла следующая ситуация:

Через фриланс-ресурсы был найден фрилансер. Посредством переписки в скайпе было обговорено (никаких договоров не заключалось):

4 пункта тех. задания; 50% предоплата; 3 дня срок и общая стоимость - 4 тысячи рублей.

Был передан аванс 2 тысячи рублей посредством Яндекс. Денег. Кошелек фрилансера оказался индетифицирован, что послужило для меня гарантией.

На следующий он попросил 150 рублей в счет проекта - было переведено дополнительно 150 рублей.

В итоге, по прошествии 3-х дней проект не был выполнен, начал кормить обещаниями. Через неделю заявил, что справиться с 2-мя пунктами задания не может - эту работу пришлось переполучать другому человеку.

Было договорено - 2150 р оплаченного аванса и будет стоимость работ на оставшиеся 2 пункта задания. Еще через 2 дня было заявлено: работа сделана, но требую перевести 1850 рублей - за работу хочу 4000 рублей, т.е изначально оговоренную сумму за 4 задания. На просьбы показать результат работы - ответил отказом. Адекватно объяснить, почему сумма была увеличена не захотел. В итоге ситуация: доплачивать остальную сумму желания нет, есть страх, что человек попросту дурит и в итоге просто кинет. Мирно конфликт решать не хочет - еще больше затягивает (учитывая срочность задания, издевается). Как можно поступить в ситуации? Если человек не хочет решать все мирно, шантажирует и отказывается передать результаты работы - какова будет процедура возврата аванса? Процедура обращения в полицию? Есть желание не только вернуть аванс, но и поумерить пыл - что бы других не обдурил. Фрилансер из другого города - если данные скайпа верны, то Новосибирск. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У вас нет договора, вы не имеете никаких доказательств, поэтому в суд вы не сможете обратиться, полиция тоже не поможет. А вот электронные документы (письма, договоры) можно удостоверить у нотариуса и тогда они могут служить доказательствами.

Спросить
Дарина
27.09.2016, 13:00

Что делать, если фрилансер не выполнил работу после предоплаты?

Заказала у фрилансера работу (договора нет) внесла на карту предоплату, в итоге фрилансер пропал, работа не выполнена, могу ли я что-то сделать, чтоб вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Валерий
28.10.2012, 02:48

Как решить спор о возврате аванса за незаключенный договор на проектные работы?

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена и передана Заказчику. Объем выполненных работ по стоимости превышает размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Анна
01.08.2013, 14:21

Проблемы с договором подряда в детском саду - Как взыскать остаток оплаты за выполненные ремонтные работы?

Были выполнены ремонтные работы в дет. саду, договор подряда был передан заведующей дет. сада, по окончании работ, заведующая заявила что договор подписывать не будет, и якобы по устной договоренности был установлен срок до 31 июля, а сейчас 1 августа а работы только закончили. Была произведена предоплата т.е. аванс в размере 50% от стоимости работ наличными (не документировались) Вопрос что делать в этом случае? Как взыскать остальную сумму за выполненные работы?
Читать ответы (1)
Максим
19.08.2018, 22:01

Как вернуть предоплату и обвинить фрилансера в мошенничестве - документы, переписка и материалы проектов

Я фрилансер. Я работал с без заключения каких либо договоров с одним из моих клиентов. Оплата за работу происходила обычным переводом средств с одной банковской карты на другую. На нескольких последних проектах с этим клиентом у нас возникли разногласия, после которых последний решил обвинить меня в мошенничестве и вернуть всю предоплату по проектам. Вопрос такой: Каким образом данный клиент может вернуть предоплату по проекту и обвинить меня в мошенничестве. Из документов по работе у меня есть переписка в email и skype (в которой есть озвученные суммы оплаты за проекты и сумма аванса), материалы проектов.
Читать ответы (4)
Александра Александровна
04.09.2014, 20:37

Судебные споры о выплате за строительно-монтажные работы - как защититься в случае отказа заказчика от оплаты?

Находясь с заказчиком (ю. лицо) в доверительных отношениях (как считалось), исполнитель (юр. лицо) приступил к выполнению строительно-монтажных работ сразу после перечисления аванса без проекта, поскольку торопили сроки (проект реконструкции объекта заказчик должен был передать по условиям договора). Заказчик с передачей проекта тянул до тех пор, пока не была выполнена большая часть работы. Дело осталось за запуском. Заказчик намеревается использовать объект, однако подписывать акты КС 2 отказывается, оговоренную сумму платить отказывается, мотивирует тем, что приступили к работам без проекта. Есть ли у исполнителя какие-то шансы в суде (с учетом того, что работа сделана качественно, заказчиком ее результат будет использоваться без переделок)?
Читать ответы (6)
Елена
15.08.2022, 23:11

Как защитить себя, если Заказчик требует вернуть аванс за невыполненную работу без договора

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена. Объем выполненных работ по стоимости немного меньше, чем размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (5)
Станислав
25.04.2020, 23:54

Как получить оплату за выполненный сайт, если заказчик отказывается платить?

У меня есть клиент, делали для него сайт. Стоимость всего проекта 18 т.р была взята небольшая предоплата. Проект был выполнен нами согласно тз и по итогу заказчик решил прекратить с нами работу. Остальная сумма не была уплачена естественно. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли как то юридически затребовать оплатить остаток? Договора конечно не какого не заключалось только устно в переписке. Нужна помощь т.к на проект было затрачено много человеко-часов.
Читать ответы (3)
Роман
12.03.2020, 07:53

Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?

Заключил договор с заказчиком по продвижению его аккаунта в социальной сети! Договор на физ лицо! После начала работы, заказчик начал требовать всю работу разом за день, которая делается месяц! В обьяснии заказчику, что это невозможно, так как работы очень много и работа согласно договора делается месяц! После недели работы, заказчик начал требовать деньги, хотя вся работа делалась в очень хорошем ввиде! В итоге после 2-х недель заказчик ограничил доступ к социальной сети и перестал выполнять условия договора и препятствовать работе! По окончанию договора, согласно пунктам договора вся работа мной была выполнена не смотря на препятствия! Прислал человеку акт выполненных работ и весь материал согласно работе! Человек начал называть мошенником и говорит, что вся работа ему не нравится и будет жаловаться в инстанции! Сколько человеку не объясняли, что все выполнено и вся работа сделано отлично, она не в какую не понимала, очень тяжёлый человек! В итоге хочет жаловаться в инстанции, просит возврата денег, акт подписывать отказывается! Что в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Александр
29.05.2017, 12:55

Что делать, если фрилансер не выполнил работу и не вернул предоплату - варианты обращения в полицию или суд

Как быть в данной ситуации. Нашёл в интернете фрилансера для выполнения работы по разработке сайта. Фрилансер взял предоплату и не сделал абсолютно ничего за срок вдвое превышающий договорённости. Я сообщил ему, что прекращаю с ним работу и жду обратно аванс, т.к., повторюсь, не было сделано абсолютно ничего. Фрилансер пообещал вернуть деньги, но с тех пор уже 3 недели "кормит завтраками" и нагло врёт, что деньги выслал и не знает почему они не пришли, а квитанцию он прислать никак не может, т.к. никак не доедет до дома (уже почти 3 недели). Сохранена вся переписка с ним через мессенджеры скайп и телеграм. Аванс переводил ему на верифицированный кошелёк в Яндек. Деньги, это значит, что у Яндекса есть его паспортные данные. В Яндекс обращался, они сказили что деньги он уже потратил и вернуть платёж они не могут, но готовы оказать полное содействие правоохранительным органам в случае соответствующего запроса. Подскажите, пожалуйста, как быть? Куда обращаться - в полицию или суд? Если в полицию, то что указать в заявлении?
Читать ответы (7)
Ольга
24.12.2015, 21:23

Как защититься от мошенничества на фриланс-сайтах - опыт студентки, потерявшей 6000 рублей

Нашла фрилансера на сайте фриланса, опубликовала проект на 4000 рублей, срок 5 дней. Отозвался человек с хорошими отзывами, попросил предоплату 50% на яндекс деньги, перевела. К концу срока он написал, что выполнил работу и готов отправить, но мне нужно оплатить остальную часть. Оплатила на тот же кошелек яндекс денег, однако фрилансер начал говорить, что деньги так за целый день и не пришли. Написала в техподдержку яндекс денег, но у них долгий ответ (ответили через 5 часов), поэтому подумала, что наверное сама ошиблась и перечислила снова 2000 рублей с обещанием от фрилансера, что если ему придут два раза деньги, то он вернет. В итоге, как только я оплатила третий раз сумму (итого 6000 р), он кинул меня в черный список и больше не отвечал, работы никакой не предоставил. Позже пришло письмо с техподдержки яндекс денег, что второй платеж зачислен и уже выведен, поэтому деньги они вернуть не смогут. Я гражданка РФ, исполнитель из Украины. Позже поискала в интернете отзывы о нем, очень много сообщений о том, что он кидала. Очень обидно, я студентка и для меня 6000 большие деньги, три стипендии. Что я могу предпринять в данном случае?
Читать ответы (1)