Произошла ошибка при удалении зуба - проблемы с коммуникацией и недостаточная квалификация врачей

• г. Самара

Ситуация следующая:

У меня откололся кусок зуба и держался на десне. При осмотре, врач-стоматолог терапевт пояснил, что необходимо удалить у хирурга этот кусок, вернуться к ней, отшлифовать зуб и поставить коронку. Придя к врачу-стоматологу хирургу, я сказал, что меня направил врач-стоматолог терапевт, и что у меня откололся кусок зуба и мне нужно его удалить (я имел в виду только кусок). Мне сделали анастезию (2 укола) и приступили. И так как я был под довольно сильной анастезией, почувствовать, что мне вырывают зуб полностью смог только тогда, когда начала проходить анастезия. На мой вопрос, что Вы надеюсь не удаляете зуб полностью, врач спросила, почему я не сказал раньше, и что она бы этот кусок удалила даже без анастезии и побежала к терапевту. Вернувшись, коротко сказала, что все нормально, мне только удалять, что зуб откололся вместе с корнем и продолжила. Так вот, зуб мне этот удаляли 3 часа и с 10 уколами анастезии. Объяснили, что сложное удаление. Но зуб явно был в хорошем состоянии, не считая отколовшейся части и его можно было спасти, как изначально хотел врач-стоматолог терапевт.

И только на следующий день, когда я немного начал отходить от всех этих наркозов и болей, я заподозрил врачей в халатности. Так как 1. Врач отправил меня на операцию словесно, как можно через пациента передавать, что нужно удалять и как. Не составлено направление. 2. Перед удалением не был сделан снимок зуба, что является обязательным. 3. Молодая девушка хирург, у которой явно не хватает опыта и физической силы для такой операции. Мною неоднократно было сказано, что бы она пригласила мужчину для завершения, т.к. она физически не справляется. И только через 2,5 часа она сдалась и попросила помочь коллегу, который в свою очередь провозился со мной еще 30 минут, говоря какое сложное удаление и какие крепкие корни. Так что в версию врача про отколовшийся кусок вместе с одним корнем из трех я как то не верю. Т.к. она говорила, что могла этот кусок удалить без наркоза есть явный сговор между двумя врачами, потому что удаление всего зуба уже началось и обратно не вернуть.

Подскажите пожалуйста, как дальше быть. Претензия? С требованием досудебного урегулирования? Хотя бы имплантант установили за свой счет. Не говоря уже о физическом и моральном ущербе. Но из документов, подтверждающих мой визит к врачу, имеется только рецептурный лист. Есть карточка в стоматологии, но не знаю, записывалось в ней что то или нет. Очень нужна Ваша помощь в ведении дальнейшего дела, т.к. боюсь претензия будет отклонена. И какие у меня вообще шансы на исход дела в мою пользу?

С Уважением, Дмитрий.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите срочно заявление в прокуратуру - пусто проводят проверку + жалобу на врачей в Министерство здравохранения...

затем в суд (материальный ущерб, моральный, судебные расходы)

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов

Мария
20.11.2013, 20:17

Ошибка при удалении осколка - претензия на поликлинику в связи с неверной процедурой и требования о возмещении затрат

Ситуация следующая: проходила консультацию в поликлинике 1 у ортопеда, где планировала поставить коронку на зуб в связи с его разрушением. При разрушении в десне остался осколок, который обнаружил врач-ортопед, в связи с чем дал направление к хирургу-стоматологу с целью удаления этого осколка зуба. В напралении написано Удаление осколка 36R. к хирургу-стоматологу обратилась в поликлинику 2 по месту прописки. Хирург-стоматолог по невнимательности не прочел в направлении слово осколка и удалил весь зуб (корень). В результате нарушены мои планы по установлению коронки на данный зуб. Просьба проконсультировать как правильно написать претензию на данную поликлинику, где вместо осколка удалили полностью корень зуба, в которой отразить требования по возмещению затрат на установку данного зуба, которые в связи с удалением корня значительно возрастают (установка коронки через мост либо импланта).
Читать ответы (1)
Максим
10.02.2016, 00:23

Халатность стоматолога - Что делать после серии ошибок при лечении зубной боли?

Как грамотно наказать стоматолога. Обратился с острой зубной болью в поликлинику, терапевт направил на рентген, оказалось Всё плохо удалили зуб! Боль утихла но не до конца, спустя 4 дня пришел к этому же хирургу пожаловался что до сих пор болит и стал болеть зуб который рядом! Врач посмотрел и дал направление на физиотерапию! Походил 3 дня, пришел снова к врачу говорю что болит но не так сильно, доктор посмотрел и сказал Всё хорошо! В этот же день из десны пошёл гной! Через неделю надулся флюс, бегом к врачу естественно другому в платную клинику. Сделали рентген оказалось что когда удалили зуб то остался осколок и из за него началось сильное воспаление пришлось удалять Ещё один зуб! Итог лишился здорового зуба и 2 с половиной недели мучений из за халатности врача! Подскажите что можно сделать?
Читать ответы (1)
Катерина
24.06.2015, 14:51

Вопрос о возможности наказания стоматолога после операции, при которой возникла инфекция

Вирвали 8-й зуб снизу через два дня начался нарив, стоматолог направил к хирургу, зделали операцию. Хирург сказал что стоматолог занес инфекцию. Можноли наказать стоматолога?
Читать ответы (1)
Елена
14.09.2014, 23:48

Проблемы с детской стоматологией - Неудачное лечение и неправильное удаление зубов 4-летнего ребенка. Как действовать?

В среду у ребенка, 4 годика, заболел зуб, я обратилась к дет. стоматологу по прописке в поликлинику. Доктор 'простучав' только нижние зубы сделала вывод, что болит нижняя 5-ка, хотя я говорила о снимке зуба, но она сказала нет необходимости. И поставила временную пломбу в 3 посещения (речь об умертвлении зуба). Но ребенок говорит, что все равно зуб болит и в четверг и в пятницу. Я звоню этому стоматологу и объясняю ситуацию, она меня уверяет, что да может болеть и ничего страшного. В субботу утром я вижу у ребенка надулась щека-плюс. Поликлинику не работает и мы едем гор. стоматологию. Там нам констатирует, что больной зуб верхняя пятерка и лучше бы его удалить. Я принимаю не легкое решение на удаление и дет. стоматолог-хирург в этот день не работает, и нужно идти в соседнюю взрослую стоматологию к хирургу за колом соответственно в последствии удалять тоже у него. И тут нам он удаляет не тот зуб. Удаляет верхнюю 4-ку. Скандал в детской стоматологии, затем мы с заведующим идем во взрослую, в итоге я в полуобморочном состоянии и ребенок тоже удаляем и больной зуб 5-ку. Итог: один зуб, здоровый умертвили, еще один зуб здоровый удалили, и третий зуб скорее его можно было спасти - удалили. Вопрос: я в замешательстве, не знаю как нам быть скоординируйте пожалуйста наши действия?
Читать ответы (3)
Маргарита
13.03.2017, 20:32

Недобросовестное удаление зуба в муниципальной стоматологии - как защитить свои права и получить компенсацию

При удалении зуба в муниципальной стоматологии врач-хирург сорвал пломбу на соседнем зубе и удалил половину этого зуба, теперь нужно ставить штифт или коронку (сказал стоматолог), а это большие деньги для меня. Как мне поступить? С начала написать претензию или можно сразу иск?
Читать ответы (1)
Надежда
29.06.2017, 17:27

Необходимость удаления коронок и зуба - возможно ли вернуть деньги?

3 месяца назад поставила на передние зубы 4 коронки за 120 тыс., перед этим в этой же клиники лечила эти же зубы и готовили к протезированию, на двух зубах удаляли кисту, а третий зуб только лечили лекарством так как были болевые ощущения (лет 10 назад мне уже на нем удалили кисту) Поставили коронки и этот зуб меня стал беспокоить. Пришла в клинику сделали снимку ортопед заверил что все в порядке, а хирург увидев снимки сказал что там киста и уже зуб не спасти. Ортопед сказал не простывать и в будущем удалите и поставите имплант, но если удалять то убирать коронку и с соседнего зуба, т.е., и потребуется ставить новую, сколько лет простоит зуб никаких гарантий нет, деньги заплачены. Могу ли я вернуть деньги за эти две коронки которые мне придется скоро снимать и удалять зуб?
Читать ответы (4)
Елена
02.03.2016, 01:17

Ущерб от непрофессиональной работы стоматолога - потеря зуба и необходимость установки импланта - как добиться компенсации?

Откололась часть давно запломбированного зуба (правого нижнего предпоследнего). Зуб стал немного ныть. Я пошла к стоматологу в государственную поликлинику. Она запломбировала его. Но зуб продолжал ныть. Тогда записалась к другому стоматологу. Сделала рентген. Стоматолог ничего там не нашла подозрительного. Сделала обезболивающий укол. Сказала подождать 10-15 мин. Но занималась долго с пациентом, 40!минут. Через 40 мин. она пригласила меня на прием и вскрыла пломбу. Сказала что была неудачно поставлена пломба, которая задела нерв. Поэтому нерв нужно удалять. Она поставила мне мышьяк. И сказала прийти через 5 дней. Мой зуб ныл по прежнему, ничего не менялось и от мышьяка. Тогда, на 4 й день, я пошла в платную клинику. Там мне сделали рентген. И показали его на компьютере. Мне объяснили, что мой зуб просверлен очень глубоко вниз, возможно перешли допустимые нормы. Тоесть если поставить пломбу (а именно это планировала сделать стоматолог в государств. Поликлинике), в скором времени может начаться воспалительный процесс, загноение. Поэтому его придется удалить. Когда мне вскрыли временную пломбу то тампон с мышьяком был кровавый. Мне удалили зуб и показали, что он был просверлен насквозь! Имел большое отверстие. То есть 4 дня мышьяк косался моей десны и попадал в организм. Итак от непрофессиональной работы стоматолога 1) я потеряла коренной зуб. 2)Теперь я вынуждена понести расходы, ставить зуб имплант, который стоит не дешево. Я имею рентгеновский снимок зуба, сам зуб, просверленный насквозь. Как я могу добиться денежной компенсации за установку зуба импланта? И какие мои действия?
Читать ответы (3)
Анна
12.03.2018, 00:30

Имеются доказательства халатности врача.

Вопрос об оказании некачественной медицинской услуги. У ребёнка случился нарыв на десне, мы пришли в государственную детскую стоматологию к хирургу, хирурга не было и попали к зубному врачу, который сделал снимок и удалил нерв здорового зуба. Потом, три врача на консультации сказали, что была халатность врача в детской поликлинике, сейчас нашли другого стоматолога, лечим уже два канала, больной и тот здоровый, который рассверлили. Как поступить? Ребёнку ещё 13 лет, врач испортила передний здоровый зуб.
Читать ответы (2)
Надежда
15.04.2016, 15:29

Проблемы после посещения стоматологии - как вернуть деньги за неправильное удаление зуба и получить компенсацию за испорченный зуб

Сломался зуб, обратилась в стоматологию, сказали удалять. При удалении сделали вывих соседнего зуба, теперь он шатается. За удаление заплатила 2100, чек есть. При посещении другого стоматолога мне сказали, что врач неправильно удалила и поэтому испортила соседний зуб. Какие мои действия должны быть? Хочу, чтоб вернули деньги за удаление и возместили деньги за лечение испорченного зуба.
Читать ответы (2)
Владимир
11.11.2019, 15:46

Неудачный опыт стоматологического лечения - потеря зуба, время и деньги

Я обратился в районную больницу с болью в зубе под установленным металлическим протезом в стоматологический кабинет по свободной очереди без записи. Стоматолог посмотрел, сказал что это не его случай и проводил к невропатологу. Невропатолог назначил лечение тройничного нерва. Зуб продолжал болеть и я пошел к тому же стоматологу, который предложил мне снять мост. После снятия моста произведен рентгеновский снимок, зуб целый. Стоматолог предложил сделать другой мост. При установке моста коронка врезалась глубоко в десну, занесена инфекция и возник гной вокруг зуба. Стоматолог удалил зуб вместе с мостом на двух коронках. Необходимо было для моста еще один зуб рядом. Стоматолог снял коронку рядом с зуба, изготовил некачественно мост на (консоль) и установил некачественно. Пошло загноение десны, проводилось лечение таблетками, порошками и полосканием. Результат - потерян зуб, время, деньги. Сообщил главврачу - он сказал что стоматолог работает вообще без лицензии. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)