Проблемы с микрозаймом - заемодавец отсутствует, но требует погашения долга. Как поступить?

У меня такая проблема, я взял микрозайм в размере 2000 тысяч рублей на срок один месяц, пообщался с заемодователем с девушкой которая выдает там займ и ана мне объяснила, что если я в течении 5 дней не принесу 2000 тысячи рублей то после этого мне придется отдовать 3200 в любом случии, я эти 2000 тысячи нашел через 3-и дня и пришел в офис заплотить, а там закрыто, и в замочной скважене торчат записки о том что токой то токой то приходил заплотить займ и не одна записка, а там рядом с офисом еще какойто офис, я у них поинтересовался где ани, и мне скозали что их уже четвертый день нет, ну и я тоже решил им написать записку что я приходил заплотить долг токого числа, и потом я и звонил и приходил в тот офис а там все так же не кого нет, и вот сегодня мне звонит девушка с этого офиса и говорит мне что у меня не погашен займ, я ей объяснил что я приходил не однократно и звонил неоднократно, и все бесполезно, на что ана мне ответила что ани появились только 11 числа, а денег у меня на данный момент нет что бы погосить займ, ана спросила когда я смогу его погосить, я ей сказал что в конце недели возможно, и еще я ей пояснил что где вы были когда я к вам приходил неоднократно и звонил тоже не кто не отвичал мне и теперь вы мне звоните и говорите что у вас не погашен займ, я ей сказал что это не по моей вине он не погашен а по вашей, на что ана мне сказала что тогда у вас будут штрафы, я ей сказал по чей вине штрафы у меня? И я сказал что я не буду платить не коких штрафов а заплочу ту сумму которую надо было плотить в конце срока, и повесил трубку, ПОДСКОЖИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? И ПРАВЕЛЬНО ЛИ Я ЕЙ ОТВЕТИЛ?