В магазине был приобретен смартфон. Был обнаружен недостаток - слабый сигнал сотовой связи, а порой его отсутствие. Закон.
В магазине был приобретен смартфон. Был обнаружен недостаток - слабый сигнал сотовой связи, а порой его отсутствие.
Закон РФ О защите прав потребителей Статья 18 пункт 1:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
Т.е. если мой смартфон, не может совершать звонки, из за слабого качества сигнала, я могу потребовать магазин заменить смартфон на аналогичную модель, уже после 15 дней со дня покупки?
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока
Закон о защите прав потребителей - права в случае неисправностей велосипеда
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Можно ли вернуть сотовый телефон без экспертизы и в течение какого срока?
