Как правильно решить проблему с кредитом после просрочки и угрозами коллекторов?

Question

Я взяла кредит в банке платила исправно но в связи с переездом получилась просрочка в 2 месяца, я позвонила на гор. линию уточнить какую сумму должна им заплатить?. В наличии у меня была сумма на 2 тысячи меньше чем они мне сказали. Я попросила их пойти на уступки т.е заплатить сейчас ту сумму которая есть в наличии а через неделю оставшиеся 2 тыс. в ответ конечно услышала только хамство и мне сказали что если в течении 3-х дней я не заплачу сумму просрочки то должна буду в течении недели отдать весь кредит. В общем платить я перестала, потом несколько платежей всё же сделала и на мою просьбу сделать мне реструктуризацию лишь отвечали что должна заплатить весь кредит в течении недели. 3 месяца назад банк продал мой кредит коллекторам, они названивают пишут смс с угрозами прийти ко мне домой. Просто не решать эту проблему я не хочу так как после этого у меня были положительный кредиты и в будущем намерена взять ипотеку. Подскажите как правильно решить этот вопрос. Спасибо большое заранее.

Селянкин Вячеслав Владимирович · Answer

Уступки права требования должна быть предусмотрена договором кредитования. Обратитесь в прокуратуру, полицию с заявлением о вымогательстве. Возникнут дополнительные вопросы- можете обратиться по телефону, указанному на страничке. Успехов Вам!

Как правильно решить проблему с кредитом после просрочки и угрозами коллекторов?

Что делать, если банк грозит передать задолженность третьим лицам?

Как решить ситуацию с задолженностью по кредиту после суда и действий судебного пристава?

Как решить проблему с платежами по двум кредитам в Газпромбанке и избежать повреждения КИ?

Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?

Как вернуть кредит после передачи коллекторам - опыт и советы

Как банк может увеличить сумму основного долга в результате реструктуризации кредита?

Как правильно погасить просроченный потребительский кредит и разобраться с коллекторами - вопросы и сомнения

Сотрудники банка ВТБ 24 отказываются разрешить погашение части кредита и просрочки - как решить эту проблему?

Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?

Проблемы с выплатой кредита при беременности - как найти выход из сложной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59