Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом и несоответствие оттенка - что делать?

26.03.2014, 10:55
• г. Ярославль

Сдал машину в ремонт (замена заднего правого крыла и двери по КАСКО). Машина новая 5 месяцев, девочка въехала на перекрестке... но это не суть. Смысл в том, что когда приехал забирать машину, обнаружил: во-первых несовпадение оттенка с родными деталями, а также в ходе разбирательств, что правое переднее крыло было также ремонтировано (шпатлевано и покрашено). Что делать? В сервисе, конечно, говорят что переднее крыло они не трогали. Хотя машина больше в ДТП не была, покупалась у оф.дилера... Жду Ваших ответов. Заранее спасибо!

P.S. Сервис по тональности, обещал перекрасить, но как быть с битым крылом?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Артем, делайте независимую экспертизу, пишите претензию в сервис и требуйте возмещения убытков в судебном порядке.

Спросить

Вам необходимо проведение экспертизы, по результатам которой можно будет действовать дальше.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ярославль - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Никита
07.02.2015, 17:07

Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы

Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Что можно сделать чтобы выплатили неустойку и деньги на ремонт в другом сервисе. Как правильно составить претензию. Спасибо.
Читать ответы (3)
Никита
07.02.2015, 17:16

Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?

Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Как действовать, чтобы вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Игорь
17.07.2015, 14:15

Нарушение качества ремонта в сервисе по КАСКО - как это повлияет на стоимость полиса и возможность выбора другого сервиса?

Произошел страховой случай по каско. Поехал в предложенный сервис по ремонту из удаленного урегулирования. Сделали ремонт не качественно. При этом это признают и готовы исправить. Но есть один нюанс - по наряду было замена заднего крыла и задней двери. Поменяли только дверь, а крыло восстановили и заварили. Объясняют что так удобней и проще, чтобы не варить заднее крыло по всему кузову. Хотел бы узнать: за работы платила страховая - влияет ли сумма выплаты на дальнейшую стоимость полиса КАСКО. Можно ли сделать ремонт в другом сервисе? И можно ли получить моральный ущерб за плохо выполненую работу?
Читать ответы (2)
Юрий
04.01.2016, 17:54

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?
Читать ответы (2)
Ярослав
29.03.2010, 16:51

Сервис-центр повредил мой автомобиль без моего ведома - что делать?

Ситуация такая. Сдал автомобиль в сервис-центр на замену заднего бампера, когда приехал забирать автомобиль, то обнаружил что поврежден передний бампер, правое крыло и правое зеркало заднего вида. До сервиса данных повреждений не было 100%. При сдаче в ремонт машину не осматривали. Сервис-центр свою вину не признает и ничего не хочет решать. Дело осложняется тем, что в акте-приемки автомобиля указано, что автомобиль сдается грязным и я отказываюсь от претензий к повреждениям кузова обнаруженным в процессе мойки. Как выходить из данной ситуации? Только в суд? Тогда что меня ждет в суде?
Читать ответы (3)
Евгения
08.02.2016, 17:10

Как защитить свои права после неправомерной ремонта автомобиля по КАСКО

Автомобилю 1 год (стоим около 2300000), был поврежден бампер, по КАСКО отвезли в сервисный центр. Через день позвонили и сказали, что они повредили крыло и дверь. Готовы отремонтировать. Но осадок сильный, машина то новая была, только бампер поврежден, а теперь замена крыла и двери, пол машины, не известно какого качества будет ремонт, уже не заводское. Что можно сделать, предпринять?
Читать ответы (1)
Алла
05.06.2022, 10:11

Кто виноват? Столкновение на регулируемом перекрестке с тремя полосами и спор между водителями.

Кто виноват? ДТП на регулируемом перекрестке. Три полосы (три знака, прямо и на лево, прямо, прямо и на право). Водитель А из левой полосы включив поворотник и убедившись, что машина идущая по среднему ряду его пропускает стал перестраиваться правее в средний ряд, из правого ряда неожиданно не включив поворотник, на большей скорости чем у машины А, машина В тоже начала перестроение, въезжая на средний ряд по диагонали задним левым крылом и бампером задевает машину А за левое переднее крыло и бампер. Водитель машины В утверждает что виновна машина А, т.к по правилу "правой руки" машина А должна была пропустить машину В. Время было час пик, на перекрестке толпа машин, конечно водитель А пропустил бы водителя В, но т.к намерения машины В угадать было невозможно, произошло столкновение. (Похоже на подставу) Есть запись видеорегистратора.
Читать ответы (2)
Света
14.02.2016, 15:58

ДТП с пострадавшими - Повреждения авто Wolzvagen Polo и возможная страховая выплата

Произошло ДТП я виновник есть пострадавшие в машине. Машина wolzvagen polo седан, ездит около 2 лет. Было лобовое столкновение. Повреждения такие. Переднее правое крыло под ремонт, соответственно передний правый лонжерон практически целый. Передний левый лонжерон со стороны водителя сильно замят. Переднее левое крыло под замену. Бампер, капот замена. Вмятина на коробки передач возможна замена. Лобовое стекло целое. Передняя левая дверь зажата крылом, но открывается немного нужен ремонт. Подушки замена, панель приборов замена. Повреждены обе фары, радиатор, противотуманные фары замена. Телевизор замена. Ходовая с левой стороны повреждена, ремонт или замена. Вопрос. Есть НЭ может ли он запросить 600 тыс. по страховки?
Читать ответы (1)
Сергей
15.08.2015, 15:40

Как правильно решить вопрос с поврежденным автомобилем - замена крыла полностью или его ремонт?

Сосед ударил мне авто и повредил дверь и крыло. У меня КАСКО, кредит, гарантия. У официального диллеры сказали замена двери и ремонт крыла два варианта. Либо частично вырезаем и меняем, либо выправляем. Я считаю крыло подлежит полной замене как целая деталь. Кто прав? Спасибо! Сергей.
Читать ответы (1)
Мария
12.08.2014, 14:08

Проблемы с двигателем после ремонта крыла - что делать и кто оплачивает ремонт?

Автомобиль Ауди А 4. 2008 г. Пробег 70 т. Сдали в сервис для ремонта по каске заднего крыла, через нед позвонили и сказали: крыло готово, авто не заводится! Провели экспертизу: перескок цепи в связи с ее растяжением. По книжке замена цепи после пробега 180 т. Счет за ремонт 200 тр. Машина меньше года назад куплена у дилера. 2 года назад по акции меняли натяжитель. Перед продажей была полная диагностика двигателя. Что делать? Кто должен оплачивать ремонт двигателя?
Читать ответы (2)