Как получить справку о закрытии кредита после его продажи в коллекторскую компанию?

• г. Мамадыш

Брали кредит в банке Русский стандарт. Кредит выплатили, и хотели взять справку о закрытии кредита, но в банке сказали, что они наш долг по кредиту продали в коллекторскую компанию. Мы туда пришли, а нам говорят что у них нет данных по нашему кредиту, но сказали что долг увеличился. Подскажите пожалуйста, как нам получить эту справку что мы не должны банку? У нас договор на руках и платежи тоже! Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.

Спросить
Григорий
23.05.2017, 08:45

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
29.05.2014, 11:45

Банк Русский Стандарт Украина отправил мне кредитную карту без договора

Я брала потребительский кредит в Банке Русский Стандарт Украина. Когда я выплатила кредит мне по почте письмом прислали кредитную карту - без договора (пункт про договор оферту был указан в потребительском кредите как возможный). Я на данный момент не имею возможности на прямую в банк оплатить кредит. Мне звонят в Киева с банка Русский Стандарт и говорят чтобы я платила ООО АСД Правомерно ли это? И не попадает ли это под статью разглашение персональных данных?
Читать ответы (2)
Елена
03.04.2010, 21:43

Мой сын стал жертвой мошенников и оказался в черном списке Русского Стандарта - как доказать свою невиновность?

Как действовать в такой ситуации. Мой сын хотел взять кредит на компьютер не дали, по причине, что якобы он брал кредит в банке Русский Стандарт и не оплатил. Кредита он не брал. Перезвонили в банк говорят, что является кредитором. Как доказать, что не брал, звонков из банка ни когда не было, ни каких предупреждений, ни смс.
Читать ответы (4)
Ольга
12.07.2014, 17:23

Как закрыть кредиты в украинских банках ВТБ, Дельта Банк, ОТП Банк и Банк Русский Стандарт, живя в Крыму?

Живу в крыму-кредиты в украинских банках втб дельта банк отп банк банк русскийстандарт-что делать платить или нет? новые реквизиты эти банки уже выложили на свои сайты: а каким образом закрывать кредит где брать справку о закрытии кредита?
Читать ответы (2)
Эльмира
12.10.2016, 19:34

Как поступить, если банк Кредит экспресс Финанс требует погашения кредита от банка Русский стандарт, который они якобы выкупили

Мне звонят и шлют письма с банка Кредит экспресс Финанс по поводу кредита который я взяла в Украине в банке Русский стандарт якобы они выкупили кредиты этого банка подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (2)
Людмила
21.01.2014, 13:58

Проблемы с закрытием кредита в Альфа-банке - Наличие погашенных квитанций не признается

Я взяла кредит в Альфа-банке. Кредит выплатила досрочно. Сумму для досрочного погашения мне сказали представители банка по телефону. Через 8 месяцев нам с дочкой стали звонить из банка и требовать уплатить долг по кредиту. Но задолжности нет, и все квитанции на руках! Представители банка мотивируют тем, что надо было взять справку о закрытии кредита. Я с таким раньше не сталкивалась. Наличие оплаченных квитанций их не интересует. Как быть в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
05.01.2010, 15:49

Я думаю, что если такой кредит был, то почему банк все это время молчал?

С Новым годом! От коллекторской компании EOS получил письмо с требованием оплатить долг по кредиту которого не брал. Позвонил им, чтобы выяснить что за кредит. Назвали номер потребительского кредита от 17.09.2006 года, Но где брался этот кредит, на что, они не знают. Попытался выяснить в банке Русский стандарт историю этого кредита, но ничего не добился, по телефону отказываются предоставить информацию, т.к. без указания места работы якобы не могут войти в базу данных. Паспортных данных недостаточно. Предлагают подъехать в любой филиал банка лично. Как поступить? Заниматься дальше этой проблемой, или пусть коллекторская компания через суд доказывает что я что-то брал? Я думаю, что если такой кредит был, то почему банк все это время молчал? Ни звонков, ни писем? Просил банк предоставить копию договора, анкету, чтобы посмотреть чья подпись стоит, ответили, что все переуступили коллекторской компании, а в компании говорят, что у них ничего нет. Вот и думаю, может хоть в суде увижу договор? Как поступить, подскажите пожалуйста. Спасибо. Андрей.
Читать ответы (1)
Sergey
11.04.2015, 14:59

Отказ в получении кредита из-за долга в бюро кредитных историй - возможность выигрыша дела в суде

Обратился в банки за получением кредита три банка мне отказали, до этого хотел товар взять в кредит тоже отказ. Взял справку счет в бюро кредитных историй а там оказывается долг висит, хотя в банке в марте 2014 года сказали кредит закрыт досрочно, после платежа, конечно. Справку о закрытии счета не взял. Как быть? Хочу подать в суд, выиграю ли я дело? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
31.08.2015, 10:15

Проблема с просрочкой кредита в банке Русский стандарт - как решить ситуацию и что делать

Просрочка кредита в банке Русский стандарт 2 месяца... кредит с 2005 г к этому кредиту привязал банк кредитную карту... и никак не могу погасить этот кредит, запросила в банке копию договора и движение денежных средств, сказала платить не буду до консудьтации юриста, звонят сегодня и говорят чтобы я внесла минимальный платеж сегодня срочно. Помогите пожалуйста...
Читать ответы (2)
Светлана
23.05.2014, 18:59

Как получить документы о закрытии автокредита в украинском банке и гарантию при оплате в российском банке

Я из Севастополя У нас машина в кредите в украинском банке Идея банк они сегодня прислали реквизиты российского банка через который можно осуществлять платёж мы брали кредит в гривнах а теперь должны оплатить в рублях и предлагают оплатить кредит полностью до срочно со скидкой если мы оплатим то какие и как нам получить документы от банка о закрытие кредита и вообще у нас есть какая-то гарантия? (Все документы на машину у нас на руках)
Читать ответы (1)