Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4

29.03.2014, 12:35
• г. Краснодар

У меня ситуация следующая купила телефон Айфон 4 запала кнопка блокировки экрана пошла сдала его в ремонт потом сама позвонила сказали что в гарантии отказано т.к. присутствуют механические повреждения самой кнопки. Хотя я его не роняла. Что мне делать. От платного ремонта я отказалась. Сегодня хочу телефон забрать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Кристина Игоревна, вам необходимо сделать независимую экспертизу за свой счет, отправить в магазин претензию о возврате товара по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в случае отказа - решать вопрос в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России