Проблема с покупкой входной двери - Неподходящая высота и требования продавца к оплате транспортных расходов - законные ли они?

• г. Ставрополь

Я купила входную дверь, замеры выполнила сама, по требованию продавца (консультант магазина сказала что следует замерить только ширину проема, ссылаясь на то что во всех панельных домах высота проемов стандартная). При установке выяснилось, что дверь по высоте не подходит, продавец настаивает, чтобы я оплатила транспортные расходы по возврату-340 р за доставку,500 р за спуск с 5 этажа. Законны ли требования продавца?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

незаконны требования. поскольку замер обязан производить исполнитель, который отвечает полностью за качество работ. Кроме того, вам дали неверную информацию по высоте дверных проемов панельных домов, а это нарушение ст. 12 ЗоЗПП РФ Можете на данную статью ссылаться если будут предъявлять требования

Спросить