В Роспотребнадзоре сказали, что это не в их компетенции.
Дом, в котором я проживаю, не телефонизирован. Частная фирма предложила свои услуги по телефонизации дома. Был подписан договор и уплачены деньги. Телефон обещали поставить в декабре прошлого года. Потом начали кормить обещаниями. В апреле решил расторгнуть договор и забрать деньги. Пришел в офис, написал заявление. Сказли ждать 3 месяца. В конце июня, когда решил в очредной раз узнать когда мне вернут деньги, приятный женский голос сказал что таковых больше по данному адресу нет.
Как быть в данной ситуации и как вернуть деньги. В Роспотребнадзоре сказали, что это не в их компетенции.
В данном случае Вам надо подать заявление в правоохранительные органы пофакту совершения преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо арестом на срок от двух до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок от двух до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового.
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок от пяти до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.
Спросить
Захотел снять дом увидел объявление позвонил риелтору приехал в фирму составили договор оплатил услуги на квитанции есть печать фирмы на договоре нету договорились посмотреть дом приехали ни хозяина ни дома нету хотели забрать деньги обратно написали заявление на возврат денежных средств через десять дней сказали что деньги не вернут фирма переехала в другое место как вернуть обратно деньги.
Захотел снять дом увидел объявление позвонил риелтор приехал составили договор оплатил услуги на квитанции есть печать фирмы на договоре нету поехали договорились посмотреть дом приехали ни хозяина ни дома нету хотели забрать деньги обратно написали заявление на возврат денежных средств через десять дней сказали что деньги не вернут фирма переехала в другое место как вернуть обратно деньги.
Я заказал в интернет магазине электро очаг, произвел оплату 14 числа с банковской карты и мне сказали к концу месяца товар придет, прошел месяц потом еще один. Дозвонился до фирмы узнать в чем дело, сказали что поставщики виноваты предложили вернуть деньги обратно, написал заявление на возврат и приложил данные банковской карты для перевода, сказали в течении 10 раб. дней. Отправил все это 25.12.15 года, сегодня 21.01.16 пока все тихо. За это время товар вырос почти в два раза по цене. Как вернуть свои деньги у этой фирмы ELKAMIN70. http://elkamin70.nzds.ru.
Обратилась в фирму для оформления регистрации. Справка оказалась поддельной (форма неправильная, непонятная печать). Выясняли в чём дело, сказали, что такое 1 раз. Потребовала вернуть деньги, написала заявление. Обещали в 10-дневный срок вернуть деньги. По телефону отказали, объяснив это тем, что договор разорван. Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги?
Заранее спасибо!
В офисе Билайн был приобретен телефон, просили с 2 сим картами, мне продали с одной, через 10 минут когда я это обнаружила, вернулась в офис и они отказались вернуть мне деньги, я написала заявление, которое рассматривалось 20 дней, после чего позвонили с офиса Билайн и сказали, что деньги мне не вернут, так как товар не подлежит возврату. Так ли это и что делать? Сами администраторы сказали, что я могла бы вернуть деньги в тот же день, но так как кроме продавцов в офисе никого не было, мне их не вернули. Могу ли я написать заявление в роспотребнадзор и действительно ли, что за сотовый телефон нельзя вернуть деньги. В интернете пишут много по этому поводу и про классификаторы, в который сотовый телефон не входит.
В этом году между мною и домофонной компанией СТЛ был заключен договор тех обслуживания и я оплатила до конца года. В середине июля общим собранием жильцов мы перешли в другую домофонную компанию. Я написпла заявление о возврате денежных средств в компанию СТЛ с августа и до конца года так как договор расторгнут и услуги не оказаны. Они сказали что рассмотрят и этт было 2 недели назад. Вопрос: как мне вернуть свои деньги и на что сослаться? Могла ли старшая дома рассторгуть договор если компания стл заключала договор с каждой квартирой а я была против перехода.
Как вернуть деньги с риэлтора-мошенника?
Я – абитуриентка. В поисках жилья нашла фирму по поиску квартир. Мною был подписан договор с ООО, которая по данному договору обязана предоставить информационные услуги в поиске квартиры. Я заплатила сумму 9000 рублей за составление договора и поиск квартиры. Впоследствии выяснилось, что единственный предложенный вариант квартиры предлагался не только мне. Поняв, что попала на развод, в день подписания договора я написала заявление об отказе от услуг данной фирмы. Прождав 10 дней, положенных по договору для рассмотрения заявления, я позвонила в фирму, где мне сказали, что свои обязательства фирма передо мной выполнила в полном объеме. Действительно, в договоре прописано, что я получила от фирмы более 50-ти адресов сдающего жилья.
Понимаю, что договор подписан и это есть приговор для меня. Вопрос: можно ли что-нибудь сделать в этой ситуации и вернуть деньги? Или это безнадежно?
Буду очень благодарна Вам за ответ.
Менеджер вынудил меня поставить сделку на которой сделка провалилась, это был не первый раз, потом он обещал вернуть мне потерянные деньги. Потом руководство его сказало что деньги они не вернут. Куда обратится, и как повлиять на них что бы менеджер выполнил обещание и вернул деньги которые обещал вернуть. Спасибо, Александр Саранск.
Проблема такая: мы заказали кухню в ИП Алаева в начале ноября 2013 года. Срок исполнения заказа был поставлен на конец декабря 2013 года (27-28 числа). В конце декабря нам позвонили и сказали, что срок изготовления увеличился, и кухня будет в конце января 2014 года. В начале января к нам пришёл замерщик с производства. В 20-х числах января мы пришли в магазин и попросили проинформировать нас, на какой стадии производства наша кухня. Нам четкого ответа не дали, сказали только чтоб мы не волновались - кухня в производстве. В конце января нам позвонили и сказали, что цена кухни изменилась в большую сторону в два раза. В этом случае мы отказались от данного заказа, но договор не прерывали. Месяц назад написали заявление о возврате денежных средств. В данное время сама Алаева лежит в больнице (уже третий месяц), мы общаемся с ней по телефону (причем дозвониться до неё крайне сложно), деньги нам обещали вернуть через месяц, как мы напишем заявление - это было в феврале. Сейчас магазин закрыли, а нам сказали, что деньги вернут в апреле (у них будет открытие магазина). Вопрос: что нам делать? И какие права есть?
Сидеть и ждать апреля совсем не хочется, да и,честно говоря, деньги нам очень нужны сейчас.
Mary-5555@mail.ru
У меня с одной юр.организацией договор на оказание услуг. Услуги выполнены не были. Я написал заявление 23 марта 2015 с требованием вернуть уплаченные деньги, сохранив второй экземпляр с входящим номером у себя. Много раз шел к ним в офис, каждый раз откладывали. Прошло 2 месяца, ничего мне не вернули, официального ответа тоже не было. В последний раз был у них в офисе 29-30 апреля, обещали, что рассмотрят и, возможно, что-то вернут после майских праздников. Их офис закрылся, на телефоны не отвечают. Хочу подавать в суд. В каком случае я не смогу вернуть свои деньги? Может ли быть такое, что они закрылись и теперь с них я ничего не смогу получить обратно, т.е. что они безнаказанны?
