Меня обманули при покупке автомобиля - как решить проблему с переплатой и высокими процентами по кредиту?
Прошу помочь мне. В октябре месяце 2013 года, я приобрела машину в Москве в салоне по ул. Бутлерова 20 А.. Машина стоит 427000 руб Я поехала в Москву после приглашения сотрудников салона. Они обещали низкую % ставку плюс Госпрограмму программу, плюс кучу подарков к машине, плюс оплатить дорогу на два человека. На таких выгодных условиях я поехала оформлять автомобиль. На самом деле нам ничего этого не предоставили, продержали нас в салоне с утра до позднего вечера, сказав что много людей и надо ждать. В 21 час пригласили подписать документы. Мы целый день просидели в салоне, уставшие с дороги, было плохо виден текст договора. Я попросила менеджера прочитать мне договор, где он выборочно зачитал и дал подписать. Я его спросила, а почему под 29%, он сказал, что это за весь период кредитования. Переплата 29%. Спросила а почему без моего согласия оформили страховку и включили ее на весь период кредитования, он ответил по другому нельзя, но через два месяца вы можете в Краснодаре отказаться от страховки и ваш платеж резко снизится. Потом еще через два месяца снизят % ставку, а через 9 месяцев вообще ставка снизится еще на 5,5 %. Так как ваша машина не подходит под Госпрограмму, но банк пойдет вам на встречу и все урегулирует. На таких условиях они меня уговорили подписать договор. Когда я приехала домой и прочитала договор, он без номера. Я увидела, что машину они мне оформили не за 427000 руб, а за 766000 руб и платить мне надо по 21400 руб 7 лет. Я два месяца исправно платила по 21400 руб, на третий месяц поехала в Айманибанк Краснодара. Все им рассказала, как меня научил менеджер Роман. Они мне сказали, что меня обманули и я должна была читать договор. В салоне меня ввели в заблуждение и я поверила менеджеру. Я оплатила кредит третий раз 21400 и попросила помочь мне с переоформлением договора на более низкий %, написала заявление и один экземпляр письма отправили в Москву. У меня нет денег ежемесячно оплачивать по 21400 и я им сказала об этом. Сейчас я плачу по минимуму, так как я оплатила первоначальный взнос 50 тыс руб и три раза по 21400. Что мне делать и как быть дальше. Я продолжаю писать им письма и прошу снизить % ставку, а они мне звонят и угрожают продать мой долг третьим лицам.
Обратиться в суд. Сейчас имеется очень хорошая практика по подобным спорам.
Спросить