Факт кражи был установлен после того, как на телефон посыпались смс о снятии денег.

• г. Москва

Добрый день. Позавчера из моей квартиры совершена кража, в том числе 2 банковских карт, одна из которых кредитная. Пин-коды никогда с картами не хранила, в украденной из дома сумке их не было. Факт кражи был установлен после того, как на телефон посыпались смс о снятии денег. Тут же обе карты были мною заблокированы по телефону, вызвана полиция. Но деньги-то с кредитки уже сняты. Теперь я должна деньги банку. По факту полицией возбуждено уголовное дело. Написано заявление в Сбербанк с описанием ситуации и требованием вернуть деньги на счет со ссылкой на п.11-15 ст. 9 ФЗ О национальной платежной системе. Что еще можно сделать в этой ситуации и каковы перспективы?

Читать ответы (0)