Собирались по турпутевке в Испанию, но посольство отказало в визе с первоначальной

Собирались по турпутевке в Испанию, но посольство отказало в визе с первоначальной формулировкой - нет гарантии возврата (выезжаем всей семьей, ранее в странах шенгена не были) На протест консулу получили ответ по факсу, что отказано в соответсвии с нормами Шенгенского соглашения. Какие действия можно предпринять, тк из-за этого потеряли полную стоимость путевок и возможность отдохнуть для ребенка.

номер вопроса №36699
прочитан 15 раз

Договор - договором. Вместе с тем, Вы еще дополнительно имеете защиту в лице Закона о защите прав потребителей. В случае оказания вам услуги ненадлежащего качества вы имеете право на возмещение вам стоимости услуги, неустойки в размере 3% за каждый день просрочки ее оказания (но не более цены договора), а также возмещения всех убытков, понесенных вами в этой связи.

С уважением,

А.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X