Оптовый интернет-магазин стал жертвой клеветы и требует удаления из черного списка и публичных извинений от форума - как поступить?

• г. Хабаровск

У нас имеется оптовый интернет магазин, адрес которого на одном из форумов в интернете занесли в черный список без приведения каких-либо доказательств, и на данной ветке несколько раз писали клевету о том, что мы заведомо обманываем клиентов, отправляем брак и тд. ситуация очень неприятная, владельцу форума хотелось бы предъявить требование об удалении компании из черного списка и создание отдельной ветки с публичными извинениями.

Отдельно хотелось бы подчеркнуть, что часть отзывов оставил именно администратор форума.

Прошу разъяснить, как лучше поступить: обратиться в суд, либо отправить письмо-жалобу с требованиями. Хотелось бы максимально наказать владельца форума, так как данная ветка находится в чмсле первых по отзывам о сайте, от нас отказываются клиенты, так как доверяют мнению непроверенных людей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите сначала письмо товарищу с просьбой убрать сведения, содержащие клевету.

Потом в суд- заявление о защите деловой репутации.

Спросить