Ребенок уронил новый планшет он не работает, на гарантии еще месяц даже не прошел после покупки, как быть, сделают ли мне его бесплатно в салоне где купила? Какие мои права?

Если будет установлено, что недостаток возник именно из-за падения, то в проведении гарантийного ремонта вам откажут. Если нет никаких видимых механических повреждений, то сдавайте планшет в магазин для проведения гарантийного ремонта и про падение планшета не надо упоминать.

Что делать, если ребенок повредил новый планшет - возможность бесплатного ремонта по гарантии и права покупателя

Разбит экран планшета - какой страховой случай указать при наличии продленной страховки РГС?

Купила планшет в салоне МТС с продленной страховкой РГС. Ребенок уронил и разбился экран, сенсор не работает. Планшету 4 месяца со дня покупки. Какой страховой случай указать?

Читать ответы (1)

Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?

Купили планшет, не прошло месяца, ребенок случайно его уронил, у планшета треснул экран, сенсор не работает (экран показывает, но не реагирует). Гарантия год, доп гарантию не покупали, как быть? Могу ли его обменять, вернуть деньги или отремонтировать?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть разбитый планшет с гарантией на новый?

Здравствуйте. Я купила планшет неделю назад, а сегодня мой ребенок его уронил. Планшет работает, но экран разбит (гарантия 14 дней. Имею ли я право поменять его на новый? Спасибо.

Читать ответы (3)

Гарантийное обслуживание планшета с разбитым стеклом и экраном - возможно ли?

Купили планшет в днс хамвей с защитным стеклом, ребенок случайно его уронил, разбилось стекло и экран, планшету еще месяца нету, по гарантии отремантируют?

Читать ответы (2)

Опыт покупки планшета - отказ от гарантии и проблемы с разблокировкой экрана - права потребителя в салоне

Купил планшет. В салоне при покупке просили деньги за гарантию. Я не стал платить. На второй день у планшета перестала работать разблокировка экрана. Могу ли я обменять его на новый и правомерно ли со стороны салона просить деньги за оплату гарантии. Какими я могу руклводствоваться статьями закона предъявляя претензии в салоне. Спасибо.

Читать ответы (2)

Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?

Купили планшет в салоне МТС 11.08.2014 года. 05 июля 2015 сдали в ремонт по гарантии (разболталось гнездо зарядки, планшет не заряжается). 25.07.2015 позвонили из салона, сказали, что планшет ремонту не подлежит. Могу ли я требовать с салона замены планшета на другой? (новый)

Читать ответы (1)

Непретензионное поведение продавца в период действия гарантии на планшет.

Я купила планшет, оформила гарантию на на год, гарантия ещё не закончилась, на планшете стала западать клавиша. Когда я обратилась в салон, мне сказали, что это не гарантийный случай и ремень платный. Как быть.

Читать ответы (1)

Как вернуть планшет по гарантии после случайного повреждения экрана?

Как мне быть?11.12.2015 купили дочке планшет, она им час пользовалась, а потом нечаянно уронила. На планшете треснул экран? Можно ли его сдать по гарантии на бесплатный ремонт?

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом - хочу заменить или вернуть деньги

Купил планшет летом этого года через 1 месяц он у меня перестал включатся отнёс в салон по гарантии пришёл забирать мне сказали никаких проблем нет и планшет нормально работа ещё через пол месяца снова перестал включатся могу ли я сказать в салоне я хочу отдать его под замену или возвратить деньги.

Читать ответы (2)

Как получить ремонт планшета после повреждения - действует ли гарантия в случае разбитого экрана

Купили планшет, сраховка на планшет заключена на 1 год. Ребенок уронил и разбил экран. Как быть имеем ли мы право на ремонт планшета? (документы и чеки имеются)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59