Как можно доказать что не наша вина при засоре стояка? Что делают в таких ситуациях? Ситуация следующая: Проживаем на.

• г. Москва

Как можно доказать что не наша вина при засоре стояка? Что делают в таких ситуациях? Ситуация следующая: Проживаем на третьем этаже. в четверг отключили воду холодную и горячую по всему стояку. Без оповещения (объявления). В течении 5 дней с (четверга до понедельник) воды не было.. Привозили воду для нужд все 5 дней вода уходила. Соседка говорит, что был засор стояка по этой причине не было воды да еще и выходные. В УК по телефону сказали, что 7 этаж топит 6ой, дома нет хозяев поэтому все отключили. Во вторник по словам соседки очистили стояк и подали воду в после обеденное время . Объявления о подаче воды тоже не было. Дома соответственно ни кого не было(на работе все). Был не закрыт кран на кухне. В результате после подачи воды, вода перестала вытекать в канализацию в результате засора, наполнилась ванная и туалет, все соответственно вытекало из унитаза. После прихода с работы воду перекрыли в квартире. При смыве соседей этажами выше вода тоже вытекала из унитаза. Соответственно затопили соседей на втором этаже. Вызвали аварийную службу из стояка достали полосатое полотенце, точно не наше, таких у нас нет (Есть видео как доставали полотенце). Приходил сотрудник УК, Актов при мне ни каких не составляя, пришел посмотрел, спросил о происходяшем и спустился к соседке. Соседи крикливые этажом ниже подают в суд на возмещение ущерба.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Илья
22.01.2015, 15:39

Уход с работы в воде - О домашнем затоплении, обвинениях соседа и споре с управляющей компанией

Вернулись домой с работы на полу кухни вода, обнаружили выбитую подводку к стояку канализации, судя по всему ниже по стояку случился засор и вода которую лили с верхних этажей лилась к нам. С нижнего этажа прибежала соседка сказала, что у нее днем текла вода с потолка и она вызвала аврийку которые перекрыли воду. Я сразу же позвонил в управляющую компанию, сказал что на кухне на полу вода судя по всему засорился стояк, чтобы они приехали прочистили. Они сказали чтобы пробить засор нужны жители всех квартир по стояку. Обошли всех соседей с 1 по 9 этаж договорились на следующее утро. Утром приехали прочищать из УК. Сначала зашли к нам, прочистили. Я попросил их написать акт о том, что залив соседки произошел из-за засора в стояке, на что их инженер сказал, что сначала сходит к соседке к снизу. И... не вернулся. Позже к нам зашла соседка снизу и сказала, что подает на нас в суд о возмещении ущерба от промочки. Показала акт от УК в котором было написано, что засора в стояке не было, а засор был в нашей квартире. И самое главное, то что я присутствовал при составлении этого акта, но расписаться в акте отказался. Я съездил в офис УК, написал заявление с просьбой разобраться в этой ситуации. Получил от них ответ, что засор был у нас и мы вероятно забыли закрыть кран и вода переливалась через раковину. Соседка снизу подала на нас в суд. УК все валит на нас.
Читать ответы (1)
Юрий
27.04.2017, 10:52

Потоп на кухне и нанесенный ущерб - возможно ли наказать ЖКХ?

Живем на третьем этаже. Пару дней назад (выяснилось позже) слесарь уже прочищал стояк двумя этажами выше. Позавчера из-за засора трубы (стояка) на кухне через раковину (в дневное время) хлынула грязная вода, вероятно с верхних этажей. Затопило нашу кухню, и две квартиры под нами. Пришел слесарь и, как оказалось позже, только временно решил проблему. Вчера после 11 вечера ситуация повторилась. Видимо засор был устранен не до конца. Пришлось вызывать аварийную службу. В результате двухдневного потопа был нанесен ущерб имуществу - кухонный гарнитур, полы. Можно ли наказать рублем наше ЖКХ?
Читать ответы (3)
Анна Николаевна
11.12.2015, 12:57

Кто несет ответственность за засор стояка между вторым и третьим этажом и возмещение ущерба

Скажите если засорился стояк между вторым и третьим этажом Добрый день! Скажите если засорился стояк между вторым и третьим этажом, на третьем этаже из унитаза и раковины лилась вода с фекалиями, соответственно второй этаж затопило, кто должен отвечать за этот засор и возмещать ущерб? Выяснилось, что в стояке была половая тряпка, у нас третий этаж, а всего 16 этажей в доме.
Читать ответы (1)
Ольга
15.11.2013, 17:09

Подача иска на возмещение ущерба более 100 тыс.руб.из-за вытекания воды из квартиры

Перестала уходить вода из унитаза и из ванной. Водой пользоваться перестали. Вызвали слесарей, они прочистили канализационный стояк с крыши (мы на 5-м этаже 5-этажки). у нас вода ушла, но как выяснилось ушла к соседке с 4 этажа. Ее труба слива стиральной машинки оказалась ничем не закрыта, и через нее наша вода (та, что скопилась в ванной) вытекла на пол. пока она бегала нам об этом сообщить воду на ее полу никто не вытирал, и она потекла на 3 этаж. Ситуацию с утечкой воды видели слесари. Через несколько дней к нам пришла соседка с 3 этажа, настаивала на подписании акта осмотра залива их квартиры. Мы отказались. Теперь они подали в суд о возмещении нами ущерба более 100 тыс. руб. и иных расходов (оценщик, адвокат и т.д.) при этом ни на один из осмотров их квартиры нас не приглашали (осмотр УК, оценщик), в акте нет их подписей (только представители УК), свидетелей не было, осмотров квартир на 4 эт. и нашей не было. Причина залива их квартиры в акте указана по причине местного засора канализации в нашей квартире. Причем слесари чистили канализацию на из нашей квартиры, а стояк с крыши. Чья вина? Как доказать что мы не виноваты в залитии, а также в засоре канализационного стояка, который является общедомовым имуществом?
Читать ответы (1)
Ксения
07.08.2017, 20:53

Проблема засора в квартире привела к несогласию с соседями и спору с аварийной службой - как доказать

Произошел засор в квартире. Живем на последнем этаже. Вода перестала уходить на кухне, ванной и санузле. Трубы пробовали прочищать сами. Не получилось. Пришли соседи, сказали что у них влажные стены, где общий стояк проходит. Пришлось срочно звонить в аварийную. Пришли сантехники, не вскрыв ничего, только на взгляд определили, что это засор в квартире. Мною была вызвана платная бригада сантехников, поскольку мы топили соседей и вода от нас не уходила. Платная бригада, когда вскрыли трубы, сказали, что засор в общем стояке и должны проводить работы аварийная служба бесплатно. В квитанции написано, виды оказываемых услуг: Прочистка стояка канализации Ф 110 (осыпался фоновый стояк). Написала в дук заявление на возмещение уплаченных денег. Пришел отказ. Правомерно ли мне отказали. Если нет, как доказать что это не в кваритре был засор, а в общем стояке.
Читать ответы (5)
Юля
27.10.2021, 08:23

Небольшая проблема с канализационным стояком вызвала затопление соседей и угрозы суда

Затопили соседей. У нас незначительно из под гофры, которая соединяет унитаз и канализационную трубу, вытекла вода. У соседки снизу всё лилось с потолка. Пришли из УК, посмотрели у меня, у соседей и сказали, что стояк старый, в перекрытие лопнул стояк, надо менять. Вечером оказалось, что у соседей через стенку не сходит вода в унитазе (у нас идёт канализационный стояк на две квартиры) вы знали аварийную службу, прочистили. Вода из под гофры перестала течь. Соседи с криками воплями ко мне ругаться, что я виновата, засор от меня,... Я квартиру сдаю, что и от кого засор утверждать не могу. Что делать если соседка, которую затопили будет просить деньги, угрожать судом,...
Читать ответы (1)
Максим
09.02.2016, 16:28

Сорвавшийся кран в туалете привел к затоплению пяти квартир

Ситуация следующая: сегодня когда мы находились дома в туалете сорвало кран перекрывающий холодную воду во всей квартире. Мы сразу вызвали аварийную службу чтоб перекрыли воду во всем стояке. Но за это время с учетом высокого давления вода залила всю нашу квартиру по щиколодку и протопили 5 квартир. Соседи собираются подавать на нас в суд по возмещению ущерба. Чья вина в случившемся и кому придется выплачивать возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Екатерина Павловна
16.03.2017, 20:29

Потоп на кухне - отсутствие жильцов, вина ЖКХ, компенсация убытков и проблемы с соседями

Вопрос такой: у нас на кухне потоп, и мы затопили соседей. Мы уехали в отпуск, дома никого не было, воду везде перекрыли. Ключи оставили соседке, она сказала, что на кухне была полная раковина воды со всякой грязью, оттуда все вылилось на пол, все в воде. Видимо засор в стояке. Это ведь не наша вина? Насколько я понимаю, это вина ЖКХ, стояк ведь общий. Как быть с соседом снизу? Как избежать выплат ему? И как нам самим компенсировать убытки? Какие документы нужно оформить и куда обращаться? Спасибо!
Читать ответы (2)
Данил
18.03.2021, 14:15

Юридический вопрос - могут ли УК отказать в обслуживании? Как действовать при продолжающемся отключении воды?

Отключили воду (горячую и холодную) в понедельник из-за засора стояка, сегодня четверг и до сих пор нет воды. В УК говорят, что не могут попасть в квартиру к юр лицу. Законно ли это? И куда ещё можно обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
28.02.2016, 15:42

Проблема с холодной водой - соседка затопила свой дом, вода перекрыта на весь стояк. Как нам действовать?

У нас проблема, второй день нет холодной воды! Позвонили в аварийную службу, они говорят наша соседка этожом ниже по нашему стояку затопила, двери там никто не открывает им.Поэтому воду перекрыли на весь наш стояк, воду не включат пока им не откроют двери. Что делать? Может эта соседка месяц не откроет!
Читать ответы (1)