Как защитить свои права при отказе в гарантийном ремонте системного блока

• г. Липецк

3 месяца назад приобрела системный блок ломался, я его совсем не открывала, даже пыль не чистила, через 7 дней после сдачи блока в гарантийный сервис мне его вернули, сказав я его открыла и повредила-погнула ножки на разьеме под процессором, мне предложили купить материнскую плату для замены, как отстоять гарантийный ремонт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец что угодно вам напишет в акте то что ему выгодно

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, что б устранили недостаток за свой счет

при отказе в обращайтесь в суд

Спросить