Я была приглашена (по телефону) в салон красоты для прохождения бесплатной СПА процедуры. В итоге-вышла из салона с коробкой косметики и оформленным кредитом. Приехав домой, осознала, что меня обманули. 1. Кредит мне навязали, намеренно обманывая, что это не кредит, а рассрочка, что все проценты берет на себя банк в целях привлечения клиентов. В итоге-сумма оказалась больше, чем оговаривалась. 2. Ни на одном из кредитных документов нет печати банка, только печать распространителя косметики. 3. Мне не выдали кассовый чек. 4. На косметике нет информации на Русском языке о составе. 5. Косметолог уверял, что косметика гипоаллергенная, но у меня началась сильнейшая аллергия.6. При оформлении кредита меня постоянно отвлекали, не давая внимательно прочитать бумаги (разливали чай на стол, роняли канцелярские принадлежности). 7. У меня не запросили никаких документов о платежеспособности. Более того, в заявлении на кредитование указали ложную информацию о предоставленных мною документах. 8. Мне не выдали кредитный договор. 9. Никаких сертификатов качества на косметику мне не предоставили. Фактически, мне навязали и кредит и косметику, используя психологическое давление. Я направила руководству салона претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в банк, но получила отказ. Что мне делать дальше?
Добрый день Марина. Судебная практика показывает, что дела по защите прав потребителей в большинстве случаев выигрышные, После отказа салона в возврате денег, вы вправе в судебном порядке потребовать проценты, убытки, а также штраф в размере 50%. Если вам понадобиться помощь обращайтесь.
Сегодня вечером оформила кредит на косметические процедуры в салоне красоты, речь шла о том, что косметика идет в дополнение для домашнего ухода. Получила косметику, пришла домой и увидела, что договор-то на покупку косметики, а не оказании услуг косметолога.
Хочу отказаться от этого кредита. Возможно ли это?
Косметика с пломбами, я её не распечатывала.
Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
В салоне была проведена СПА-поцедура косметикой DeSheli, результатом которой, под влиянием консультанта, которая всё время отвлекала меня ненужными разговорами, явилось приобретение косметики. О том, что это является сетевым маркетингом, я не подозревала, т.к. никогда не оказывалась в такой ситуации и сбило с толку, что это проходило в салоне. Тут же была оформлена и подписана рассрочка, но на поверку вышел тот же кредит, который я не хотела бы брать. На мой вопрос, после повторного визита через час, они ответили, что в банке нет другой формы документов для рассрочки и оформляют всем так и проценты не имеют ко мне никакого отношения. Косметику забрать не имеют права в соответствии с законом. Так же был оформлен и подписан договор купли-продажи косметики. Дома, посмотрев более внимательно, т.к.в салоне постоянно отвлекали, я обнаружила, что косметика почему-то куплена в г.Омске, хотя я проживаю и покупала этот товар в г.Самара. Косметику не распечатывала. Можно ли расторгнуть договор и вернуть косметику в этом случае?
В Москве посетила бесплатную процедуру в салоне Лерошель на Полянке, где под давлением навязали кредитный договор на покупку косметики Мон Платин, договор заключён 16 июня 2014 г. Хочу вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор.
Косметику не открывала и пользовалась. В салоне произвели омолаживающую процедуру и диагностику лица. Никаких сертификатов на косметику выдано не было. Так же в салоне не выдали никаких документом о покупке косметики, только накладная.
Я мать-одиночка. В семье работаю я одна, так как моя мама пенсионер с пенсией 8000 руб.
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть косметику?
Посетила студию красоты, рекламную бесплатную процедуру, в результате уговорили взять косметику на выгодных условиях, но это оказалось очень дорого. Помогите расторгнуть кредит на получение этой косметики. Бумаги на руках, косметика нетронута. Дата заключения 18.12.2014 год.
Сходила на процедуры в новый салон. Косметика для лица. На месте купила курс косметики за достаточно круглую сумму в рассрочку. На следующий день послетпроцедур вышла аллергия. Хотела вернуть купленную косметику, не принимают. Упаковки целые, чеки есть. Претензию написала и отправилатзаказным письсом. Но в салоне все равно требуют справку от аллерголога. Что делать? Возможно ли вернуть?: (
В спа салоне была куплена косметика. При заключении договора мне не было сказано, что это кредитный договор. Как мне расторгнуть договор и вернуть им косметику? Банк Восточный экспресс банк.
Детали вопроса: Вчера 24.01.15 я была приглашена на презентацию косметической процедуры в фирму Косметик Люкс, где была продемонстрирована израильская косметика De shell и предложено приобрести эту косметику в кредит. Время на раздумье не давали. Мною был заключен кредитный договор. Муж против плотить кридит. Магу ли я вернуть тавар и расторгнуть этот договор.
Я оформила кредит в салоне красоты, мне там оформили договор купли-продажи на косметику. Через день я вернула косметику (я ей не пользовалась), мы оформили акт возврата косметики. Директор салона при этом говорит, что после расторжения договора купли-продажи, так же расторгается договорор кредитования с банком, т.е. мне надо заплатить % за первый месяц, а их салон вернет в банк все деньги, при этом никакого документа мне в салоне не дали, так ли это?
