Несоблюдение условий вклада - как восстановить справедливость в банке Русский стандарт?
В банке Русский стандарт открывали вклад пенсионный с 10% годовых. Документ об открытии счета имеется, где банк обязуется выплатить эти проценты. Прошел нужный период, с суммой в банке мы ничего не делали (не пополняли, не снимали, карточкой не пользовались). Однако! В банке деньги лежали не на счету пенсионный, а были все это время на карточке, и соответственно процент там получился никакой (до востребования). Сотрудник банка сказал, что это ошибка либо программы, либо того клерка, который оформлял. Написали заявление. 31 день прошел. Результата нет. Сколько не звони, у все на рассмотрении. Получается что перед банком мы свои обязательства, как вкладчик выполнили, а банк нет. В каком юридическом порядке восстанавливать справедливость? (Москва)
обращайтесб в суд и начисляйте проценты по ст395 ГК РФ за пользование чужими денежными ср-вами, а так же обязании начислить проценты за указанный период в раземер 10%
СпроситьЗдравствуйте, Святослав!
Вам нужно повторно подать запрос согласно ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан. Удачи.
Спросить