Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование продавца об уплате штрафа при возврате пылесоса - насколько правомерно?

07.04.2014, 12:46
• г. Гаджиево

Собираюсь вернуть пылесос Кирби. Продавец на возврат согласен, но требует оплатить штраф в размере 20 % от стоимости товара (в моем случае - 30 тыс. р.). Пылесос был приобретен 3. 04. 2014 в рассрочку, первоначальный взнос 50 тыс. р.. Использовался один раз.

Подскажите пожалуйста, насколько правомерно требование продавца об уплате штрафа при возврате пылесоса?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

действия продавца не правомерны. обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
07.07.2015, 15:46

Претензия на возврат пылесоса Кирби без оплаты и необоснованных требований компанией

Мне нужно вернуть пылесос кирби. Денег нисколько не платила. В качестве первого взноса забрали мой старый пылесос, который оценили на 3500 тыс. руб. В компании сказали, что я должна при возврате заплатить 25 процентов от стоимости пылесоса - это 42000 тыс. Помогите составить претензию.
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
31.05.2015, 04:03

Вопросы о расторжении договора купли-продажи пылесоса Кирби в рассрочку

30.05.2015 по договору купли-продажи в рассрочку был куплен пылесос Кирби. Хочу расторгнуть этот договор. Пылесос в употреблении не был. Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 25 % от стоимости товара. Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату? Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата? Пылесос мне вручен не был. в договоре стоит пункт о выдаче после 50% оплаты, а до этого будет приходить человек два раза в месяц и делать уборку. Первоначальный взнос я еще не внесла.
Читать ответы (2)
Ольга
15.11.2011, 22:43

Возможность расторжения договора купли-продажи в рассрочку по пылесосу Кирби - вопросы о правомерности и условиях

13.11.2011 по договору купли-продажи в рассрочку был куплен пылесос Кирби. Хочу расторгнуть этот договор. Пылесос в употреблении не был. Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 30 % от стоимости товара. Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату? Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата?
Читать ответы (1)
Екатерина Евгеньевна
02.09.2014, 12:07

Вопрос о возможности признания мамы банкротом в связи с неоплаченным пылесосом Кирби

Мама купила пылесос Кирби в феврале 2012 года. Все суды мы проиграли по возврату этого пылесоса. Кредит, который был оформлен на маму мы аннулировали, но за сам пылесос должны непосрдественно фирме продавцу, в размере 160 000 руб. Мама в ноябре становится пенсионеркой, кроме этого пылесоса в ее собственности ничего нет, даже квартиры, можем ли мы ее признать банкротом?
Читать ответы (2)
Владимир Николаевич
01.08.2014, 15:17

Как обеспечить защиту прав потребителя при приобретении пылесоса КИРБИ в кредит без заключения кредитного договора?

Приобрел пылесос КИРБИ в 2012 г. по договору купли-продажи в кредит, при этом кредитный договор не заключил, через 7 дней написал претензию продавцу о расторжении договора, мне ответили отказом, пылесос остался у меня. В настоящее время продавец через суд требует стоимость пылесоса.
Читать ответы (1)
Елена
21.02.2009, 11:00

Можно ли расторгнуть договор на покупку пылесоса Кирби и какие издержки возможно понести в этом случае если пылесос не получен?

Заключила договро на покупку пылесоса Кирби. Внесен первоначальный взнос 2000 руб. (частично). Пылесос не получен. Могу ли я расторгнуть договор на приобретение товара? Какие издержки могу понести в этом случае?
Читать ответы (2)
Татьяна
29.10.2011, 19:06

Заплатили 6000 руб-первоначальный взнос, стоимость пылесоса 116000 р. Уплачено 33000 р. На претензию, ответили отказом.

1.10.2010 г приобрели пылесос Кирби. Заплатили 6000 руб-первоначальный взнос, стоимость пылесоса 116000 р. Уплачено 33000 р. На претензию, ответили отказом. Договор с банком не заключали, платим непосредственно фирме. Можно ли вернуть пылесос и деньги? Спасибо огромное за ответ!
Читать ответы (1)
Алексей
06.10.2009, 22:01

И если можно подскажите где в гражданском кодексе о правах потребителя сказано об рассрочке.

Есть такой вопрос о праве потребителя. Если товар приобретается в рассрочку (пылесос Кирби), законно ли, что фирма назначает процент за рассрочку и требует пеню за ежемесячную неоплату, а также требует досрочной оплаты всей стоимости пылесоса? Ведь рассрочка и кредит разные вещи? И если можно подскажите где в гражданском кодексе о правах потребителя сказано об рассрочке. Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
25.10.2013, 09:49

Несоответствие договора купли-продажи пылесоса Кирби - требуется помощь в его расторжении и составлении претензии

Помогите расторгнуть договор купли продажи пылесоса Кирби. Составили договор на сумму 138000 в рассрочку на 36 мес без первоначального взноса и без переплаты. Договор с банком хк оформлен на сумму 100000 плюс проценты 35978.07.Какое то несоответствие. Оставили нам бу пылесос на него составили договори в котором написано что в течении 7 дней привезут новый и договор перезаключат. Ни гар. талона нирукводства нет. В договоре написано при возврате товара покупатель выплачивает продавцу штраф 12 процентов от стоимости. Товар надлежащего качестване подлежит возвратуи обмену ст.502 г к рф и ст 25 о защ пр пот. Помогите составить претензию. Надо ли возвращать им пылесос до суда.
Читать ответы (1)
Роман
06.02.2016, 10:18

Возможно ли потребовать перерасчет и возврат стоимости товара при сломанном пылесосе с гарантией

Сломался пылелсос. Гарантия не истекла. В наличии такого пылесоса у магазина нет. цена покупки 7500, а в данный момент данный пылесос в других магазинах стоит 18000. можно ли потребовать от магазина перерасчет стоимости товара и сделать возврат в размере стоимости нового пылесоса?
Читать ответы (2)