Возвращаются ли деньги за дополнительное сервисное обслуживание, если оно не потребуется?

• г. Пенза

В августе 2012 г. я приобрела холодильник в магазине, на него я купила сертификат на дополнительное сервисное обслуживание на 2 года, срок его еще не истек, ДСО я не воспользовалась. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за ДСО?

Читать ответы (0)
Анита
28.08.2015, 19:32

Возможно ли возвратить деньги за дополнительное сервисное обслуживание при покупке холодильника перед истечением срока договора?

При покупке холодильника оплатила дополнительное сервисное обслуживание-дсо. срок договора ещё не истек-хочу вернуть деньги. Имеюит ли право мне отказать?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.06.2014, 12:44

Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина

В 2011 году купили холодильник в магазине 5 элемент, дополнительно приобрели сертификат дополнительного обслуживания. В прошлом году я подходила в магазин, узнавала действуют ли еще эти сертификаты, мне сказали, что подходите по истечению срока сертификата и, если не было гарантийного обслуживания, то вернут деньги в виде товара. Срок закончился 02.06.2014 г. Я пришла после 02.06. мне сказали, что просроченные сертификаты они не обменивают, нужно было подойти за неделю до окончания. Получается я им деньги просто подарила и ничего нельзя сделать?
Читать ответы (3)
Елена
08.12.2015, 10:58

Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на обслуживание стиральной машины, просроченный на месяц?

Приобрела стир машину 2013 г вместе с сертификатом на дополнительное сервисное обслуживание на 2 года в магазине 5 Элемент. За это время сертификатом не воспользовались. Как нам обещали должны были вернуть деньги. Но мы зыбыли прийти до окончания срока действия сертификата, просрочили месяц. Можем мы сейчас забрать деньги?
Читать ответы (2)
Татьяна
23.11.2019, 03:53

Отказ магазина в возврате денег за неиспользованный сервисный сертификат - законно или нет?

В 2016 году в магазине Норд, было приобретено много товара в кредит и выданы сертификаты на доп. сервисное обслуживание на сумму 10.600. Срок гарантии на 3 года закончился, я им не воспользовалась, кредит за товар давно выплатила. В магазине хотела вернуть деньги за сервисное обслуживание, но мне отказали на основании 1 пункта в договоре. Начиная с 15 дня до истечения срока действия Сертификата возврат денежных средств за сертификат производиться пропорционально использованному сроку действия сертификата на день обращения с заявлением о возврате денежных средств (с 15 удерживаются фактически понесённые Исполнителем затраты). Прав ли магазин? Хотя мне возвращали товаром предыдущие разы. Это же мною оплаченные деньги и я не воспользовалась сертификатами. Могу ли я вернуть сумму? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лариса
20.08.2022, 17:10

«Возвращение денег за гарантийное обслуживание холодильника - возможно ли это после трех лет использования?»

Три года назад купили холодильник. Оплатили за гарантийное сервисное обслуживание, но им к счастью не воспользовались. Могу ли я вернуть деньги за гарантийное обслуживание обратно. Срок подходит в конце этого месяца.
Читать ответы (1)
Вячеслав
25.02.2010, 10:30

Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать с магазина возврат денег за некачественный товар?

Купил ноутбук в "Техносиле" 26.08.2008 с гарантией 12 мес., дополнительно у них преобрёл сертификат на сервисное обслуживание на 3 года за отдельную плату. В феврале 2010 года он у меня дважды ломался в данный момент он лежит в сервисном центре на ремонте. Вопрос! Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать с магазина возврат денег за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Михаил Петров
28.10.2014, 18:53

Возможность расторжения договора ДСО и возврат уплаченной суммы при неиспользованном сертификате

1,5 года назад купил холодильник и оформил в магазине сертификат на ДСО на 2 года (за что отдал дополнительно 2000 р). Сертификатом не пользовался (холодильник работает нормально). Могу ли я сейчас расторгнуть договор ДСО и вернуть уплаченную сумму?
Читать ответы (13)
Галина
13.04.2018, 19:31

Возврат денег за неиспользованный сертификат на дополнительное обслуживание - срок действия и номер закона

Купила холодильник 01.08.13 г. в М,Видео Приобрела сертификат на 3 года дополнительного обслуживания, которым не воспользовалась. Только сегодня узнала, что можно было вернуть эти доп. затраты. Хочется узнать, срок действия и номер закона, по которому можно вернуть деньги! Спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
25.04.2009, 10:36

В сервисном центре мне выдали акт проверки качества изделия в котором указано: изделие не исправно.

28 августа 2007 года мною приобретен холодильник в магазине ЛЕНТА. 25 февраля 2009 года холодильник сломался. В инструкции указано гарантийный срок эксплуатации 1 год + 4 года бесплатного сервисного обслуживания, а на дверце холодильника наклеена наклейка: 5 лет гарантии на все комплектующие узлы прибора. В сервисном центре мне выдали акт проверки качества изделия в котором указано: изделие не исправно. Засорение капилярных трубок (не устранимое). Требуется замена шкафа. Я обратилась с претензией в магазин о расторжении договора купли-продажи. Но магазин мне ответил, что я имею право только на сервисное обслуживание поскольку срок гарантии 1 год - истек. Торгово-промышленной палатой была произведена экспертиза холодильника и сделано заключение: Имеет критический (существенный) дефект производственного характера в виде засорения капилярных трубок. Я предъявила заключение в магазин с новой претензией. После этого мне по телефону сказали что я могу получить деньги потраченные за приобретение холодильника и попросили привезти холодильник в магазин, но средства затраченные на транспортировку холодильника и проведение экспертизы будут рассматриваться отдельно. Я привезла холодильник в магазин. Холодильник у меня приняли, но взамен мне выдали расписку о принятии холодильника. И объяснили, что деньги за холодильник мне будут возвращены после рассмотрения в течении трех дней. Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Ирина
25.12.2015, 21:08

Возможность возврата денег при отказе от сертификата сервисного обслуживания при покупке холодильника - факт или обман?

При покупке холодильника продавец уговорил нас оформить сертификат на сервисное обслуживание (за которое мы заплатили деньги), объяснив нам, что мы в любое время можем отказаться от этого сертификата сервисного обслуживания и нам вернут деньги. Действительно ли нам могут вернуть эти деньги, если мы откажется от этого сертификата?
Читать ответы (1)