Права потребителя - возврат денег за услуги фитнес клуба - как поступить?

Скажите, пожалуйста правомерен ли данный пункт договора с фитнес-клубом? Правомерна ли подобная форма перерасчёта? Они говорят, что при покупки абонемента предоставляется скидка. Реальная цена за занятие - это разовая цена. И если клиент досрочно расторгает абонемент, то пересчитываются посещённые занятия по разовой цене, т. к. они считают, что это фактически понесённые ими расходы.. И ещё, а если я не смогу написать претензию в срок действия абонемента, то правомерно, что деньги не вернут? Ниже, собственно, сам пункт из договора.. 4.3. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТа, либо при невозможности оказания услуг по договору по вине КЛИЕНТа (болезнь КЛИЕНТа, командировка и любые др. уважительные и неуважительные причины), КЛИЕНТ в течении срока действия договора в письменной форме уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о желании расторгнуть договор и произвести перерасчёт денежных средств за неоказанную часть услуг (за непосещённые занятия). На основании письменной претензии от КЛИЕНТа, ИСПОЛНИТЕЛЬ перерасчёт оказанной части услуги (посещённое количество занятий) по разовой цене (без скидки), которая указана в Прейскуранте (Приложение №1, столбец № 8). Остаток денежных средств, полученный в результате перерасчёта, возвращается КЛИЕНТу. Если в период действия договора от КЛИЕНТа не поступало заявлений либо претензий в письменной форме о расторжении договора или перерасчёте уплаченной суммы, то услуга считается оказанной в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат.

В рамках расторжения договора об оказании услуг мне должны вернуть на карту часть денежных средств за не оказанные услуги (расторжение договора с фитнес-клубом) в течении 30 банковских дней (указано в договоре). Вопрос: возврат в течении 30 банковских дней-это факт операции на расчетном счете фитнес-клуба (то есть они в указанный срок отправили деньги в мой банк) или в течении указанного срока деньги должны быть зачислены на мой счет? За ранее благодарна за ответ!

В рамках расторжения договора об оказании услуг мне должны вернуть на карту часть денежных средств за не оказанные услуги (расторжение договора с фитнес-клубом) в течении 30 банковских дней (указано в договоре). Этот срок истек. Куда обратиться и что делать? Спасибо.

04.12.2014 г. был заключен договор на оказание услуг фитнес-клубом. До сих пор услуги мне не предоставлялись по причине отсутствия строительной готовности данного клуба, а дата открытия неоднократно переносилась. В договоре сроком оказания услуг является с момента открытия. Как грамотно составить письмо на возврат денежных средств и какой размер неустойки начисляется при несоблюдении сроков возврата?

Расторг договор об оказании услуг с компанией. Заключили соглашение о возврате денежных средств в полном объёме. По закону о защите прав потребителей, насколько я понял, они обязаны вернуть деньги в течение 10 рабочих дней. Консультант компании сказал, что деньги они вернут в течение 30 календарных дней. На мои указания на закон консультант просто молчит. Каким образом мне поступить, чтобы вернули в срок, указанный в законе? При том, что иные сроки нигде в нашем договоре не прописаны. Я думал о составлении претензии, но не понимаю, как она должна быть оформлена, ведь расторжение договора у нас уже подписано и заявление о возврате средств тоже уже подписано компанией. По сути я просто хочу, чтобы они соблюдали срок 10 рабочих дней, а не 30 календарных, который сами выставили на словах (нигде в документах он не был прописан)

Приобретала клубную карту (абонемент) на безлимитные услуги маникюра в течение года. По определённым причинам хочу отказаться от услуг и вернуть деньги за неиспользованный срок. От года прошло только 5 месяцев. Написала заявление о расторжении договора и возврате денег. Мне отказали в возврате и сообщили, что я должна заплатить сверху 3000 руб при расторжении договора. Ссылаясь на пункт договора: 6.6 В случае досрочного расторжения договора по требованию члена студии исполнитель осуществляет возврат стоимости неиспользованного периода стадийной карты исходя из общей суммы, подступившей по договору, за вычетом следующих двух сумм: - части стоимости студийной карты, пропорционально времени, в течение которого действовал договор, при этом неполный месяц считается полным. - суммы выплат по договору, произведённых исполнителем контрагентам в целях исполнения настоящего договора. Сотрудник ссылаясь на этот пункт сообщил что стоимость клубной карты (17500) делится на количество дней действия (144) и сюда прибавляемся сумма услуг, если бы я воспользовалась ими без договора (13900). И исходя из этой логики я ещё должна 3304 р. О данном расчете нет ни слова в договоре, как и о суммах, которые они должны выплатить контрагентам. Прошу ответить, на сколько законно отказать в возврате средств за неиспользованный срок договора и ещё и требовать доплаты.

Мы с человеком заключили договор (сами составили и подписали без печатей) на оказание услуг (рекламные услуги), в договоре прописано, что в случае не выполнения работы в установленные сроки человек обязуется вернуть все деньги в полном объеме, но не прописаны сроки возврата. Какие сроки тогда будут по законодательству? В интернете я прочел вот это: Согласно ст. 23.1 закона о потребителях Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю - Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Заявление о возврате денег это и есть Ваша претензия. Поэтому если в течении 10 дней Вам не вернут деньги, то Вы сможете их взыскать в судебном порядке. Плюс можете взыскать с них штраф в размере 50% от уплаченной суммы. Но человек (с которым заключали договор) мне говорит, что наш договор не юридический и он не относится как какое-то лицо продаж. Кто прав в этом случае? И какие сроки возмещения?

13.04.16 заключила договор с фитнес клубом, открытие обещали в 20 х числах апреля, клуб до сих пор не открыт. Хочу вернуть деньги, проблема в том что в договоре не прописаны сроки оказания услуги, но прошло почти 3 месяца и надежды на открытие нет. Как мне поступить? Написать заявление на возврат денег? - скажут что это досрочное расторжение договора по моей вине (желанию)? Или сразу претензию им написать? Как аргументировать?

Получил в подарок абнемент в фитнесс зал. Договор составлен на мое имя, однако подпись в договоре за меня ставил человек, который этот абонемент приобретал. То есть фактически договор я не подписывал. После звонка, мне сказали что возврат будет осуществлен на банковскую карту и с удержанием суммы оплаты-10% за какие то там услуги. Однако в договоре лишь прописано, что при расторжении договора возвращается сумма с вычетом оплаты за фактически оказанные услуги. Договор в действие вступает лишь через месяц! Вопросы: 1) Обязаны ли вернуть полностью денежные средства по договору, если договор еще не начал действовать, и в принципе был составлен на мое имя но подписан не мной. 2) Если оплата по договору произведена наличными в кассе, могу ли я требовать возврат именно наличными, а не денежным переводом. На какие нормы права можно сослаться?

Я физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?