Проблема с золотым напылением - Как обменять или расторгнуть договор при облезающих часах?
Две недели назад купил наручные часы. В магазине мне сказали, что часы очень хорошие, что имеют золотое напыление, которое не будет облазить. Спустя неделю хваленое напыление все таки стало облазить. У меня вопрос, могу ли я из-за этого обменять часы или расторгнуть договор?
Здравствуйте Алексей. Согласно Закону "О защите прав потребителей"
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы".
Спросить