Задержка изготовления и монтажа баннеров для магазина - отсутствие исполнения обязательств и отсутствие договора. Как поступить в данной ситуации?

• г. Челябинск

Заказал изготовление и монтаж баннеров на магазин. Свои обязательства не выполняют уже в течение 50 дней. От них слышу только: сегодня-завтра сделаем, монтажники выехали и т.д. Договор, к сожалению, заключен не был. Есть только счет и квитанция. Что можно сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

расторгнуть договор (по факту)

и возвратить деньги

Спросить
Светлана Александровна
11.01.2015, 20:14

Вопросы о неустойке при просрочке изготовления, доставки и монтажа кухонного гарнитура по индивидуальным замерам

Заказала кух. гарнитур по индивид. Замерам, внесено 60% от суммы заказа по договору. Срок изготовления 30 календарных дней, просрочка сост.30 дней. Текст из договора: В случае нарушения сроков изготовления, доставки или монтажа Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 3% от цены изготовления, доставки или монтажа за каждый день. Вопрос: За что считать неустойку, за изготовление, монтаж, доставку (все вместе или есть какой то подвох) и входят ли выходные и праздничные дни за просрочку или как в договоре за каждый день? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Ольга
27.05.2011, 09:14

Проблемы с монтажом оконных конструкций и холодильника под окно

Заключили 30.04.2011 г. договор на изготовление, доставку и монтаж оконных конструкций и холодильник под окно в подарок (платишь только за монтаж холодильника). Внесли предоплату в размере 100 % в день заключения договора. По договору сроки стоят такие: Изготовление изделий 15 рабочих дней с момента получения предоплаты, срок доставки и монтажа согласовываются дополнительно. Но полный объем работ по изготовлению, доставке и монтажу изделий обязуются произвести в течении 30 календарных дней с момента заключения договора. Окно нам доставили, но холодильник под окно не привезли, сказали что надо заключать отдельный договор на изготовление холодильника и сроки начинают исчисляться заново по изготовлению и доставке (договор на холодильник мы не стали заключать). Причем сразу нас об этом не предупредили. Сейчас ждем монтаж окна, говорили что в течении трех дней после доставки, но прошла уже неделя, а 31.05. 2011 г. уже заканчивается месячный срок со дня заключения договора, монтаж окна так и не осуществлен. Можем ли мы сейчас отказаться от монтажа окна и вернуть деньги за монтаж окна и холодильника? По договору, в случае одностороннего расторжения договора, мы в течении 3-х дней должны оплатить все затраты, понесенные Исполнителем на день расторжения договора. Как лучше поступить? У нас нет времени ждать, т.к. я на 9-ом месяце беременности. И еще такой момент. Договор с их стороны заключен от имени начальника отдела продаж, действующего на основании доверенности. Я запросила у них копию этой доверенности, но они сказали, что не предоставляют к договору эту доверенность. Может быть это лицо не имеет право подписи на договорах!? Как с них взять эту доверенность? Может сделать письменный запрос?
Читать ответы (1)
Наталья
17.02.2012, 06:12

Фирма отказывается монтировать встроеный шкаф купе без заключенного договора на сборку.

Заказали встроеный шкаф купе. Фирма отказывается производить монтаж данного изделия, ссылаясь на то что не был заключен договор сборки изделия, а в договоре на изготовление указано, что стоимость монтажа 10% от стоимости изделия.
Читать ответы (1)
Оксана
01.09.2015, 17:25

Что делать, если ателье не выполнило свои обязательства по пошиву школьной формы?

В июне был заключен договор с ателье по пошиву школьной формы ребенку. 50% стоимости было оплочено. Срок по договору 08.08.2015. К сожалению в договоре не говорится о неустойках, если стороны не выполняют свои обязательства. 01.09.2015 форма не готова. Что я могу сделать в данной ситуации: могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, либо запросить неустойку за не выполнение обязательств?
Читать ответы (1)
Майя
23.01.2017, 14:37

Просрочка изготовления и монтажа мебели - куда посылать претензию и что требовать

Заключила договор на изготовление и монтаж мебели с ИП, сделела предоплату 50% стоимости (25000 р) по договору без квитанции. По договору сроки 37 рабочих дней. На сегодня просрочка 111 дней. Ни кровати, не денег. Телефон не берет. Куда посылать претензию? На адрес в договоре или на площадку изготовления? И еще. В претензии надо требовать расторжение договора и неустойку?
Читать ответы (4)
Алексей
08.11.2013, 09:15

Возможность расторжения договора в одностороннем порядке в случае неисполнения обязательств организацией

Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке, если организация с которой заключен договор не выполняет своих обязательств прописанных в договоре, и в приложению к договору. В котором четко прописано что монтаж изделия осуществляется после внесения 70% процентов суммы. Данная сумма внесена, но монтаж не осуществляют требуют внести всю оставшуюся сумму. И только после этого будут выполнять работы по монтажу. Какие мои действия?
Читать ответы (4)
Олег
21.04.2010, 12:01

Если магазин при фабрике именует себя "агентом", то будет ли это считаться изготовлением или продажей.

Заказал в магазине (который именует себя в договоре купли-продажи "агентом") изготовление на фабрике кухонного гарнитура. Срок изготовления в договоре указан - не позднее 23 рабочих дней. Срок истек 2 недели назад. Кухня не готова. В день заказа мною была внесена предоплата 50% и агентское вознаграждение - 2 тыс. руб. Какая полагается неустойка за просроченные дни? Если магазин при фабрике именует себя "агентом", то будет ли это считаться изготовлением или продажей. Спасибо.
Читать ответы (2)
Михаил
23.04.2015, 17:00

Нарушение сроков и повреждение товара - что делать и какие права у потребителя?

В фирме по изготовлению мебели на заказ был заказан шкаф по индивидуальным размерам, оплачен в 2 этапа. Срок изготовления 10-15 дней, монтаж в течении 5 дней с момента получения. Мебель доставили на 36 день с момента подписания договора, сборщик приехал на 37 день. Начался монтаж, но в процессе мной было замечено что шкаф повреждён+производственный брак и я отказался от продолжения монтажа. Сегодня 42 день и обязательства исполнителя до сих пор не выполнены. В договоре прописанно что в случае нарушения оговорённого срока исполнитель выплачивает штраф в размере 0.01% от стоимости заказа. Основываясь на законе о защите прав потребителей ст.18,я могу потребовать уменьшения цены заказа+0.01% от стоимости заказа. Верно? Но я сомневаюсь про 0.01%,полистав ЗоЗПП ст.20-23,я обнаружил цифры 0.05% и 1%.Вопрос не занижена ли пени в договоре? Итоговый вопрос, на что мне расчитывать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Юлия
05.01.2018, 12:33

Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели

Мною был заключен договор подряда на изготовление и доставку набора мебели. Предмет договора кух. гарнитур. Согласно договора: 3.1. Срок исполнения обязательств определяется со дня установки или монтажа заказа. 3.2. В срок изготовления заказа не включается время изготовления изделия и доставки. 3.3. Заказ по настоящему договору исполняется в промежуточные сроки, поэтапно. Начало первого этапа установки или монтажа заказа осуществляется через 45 рабочих дней со времени изготовления. Далее было письмо от 04.12.2017 г., где сообщалось о том, что изделие не может быть предоставлено в срок, в связи с недопоставками заказанных материалов. Дата установки переносится на 10 рабочих дней и будет согласовано дополнительно. Больше письменных уведомлений не было, пробовали звонить, но каждый день устанавливались ориентировочные даты. Хотели написать претензию по оплате неустойки. Но при консультации юрист, сказал что в договоре конкретной даты установки мебели нету и Вам ничего не заплатят. Прав ли юрист?
Читать ответы (1)
Светлана Гавриловна Поверенная
19.03.2017, 14:17

Как достигнуть исполнения договора на изготовление мебели для кухни, несмотря на его текущую невыполненность и начисление пени?

Между ООО и физлицом был заключен договор на изготовление мебели для кухни. Договор был заключен 26 октября 2016 г.. Срок изготовления 45 рабочих дней плюс 10 рабочих дней. Но до сих пор договор не исполнен. Оплата в размере 50 % от стоимости договора произведена. Что нам делать и куда обратиться, чтобы договор был исполнен. Еще по договору есть начисление пени в размере 0,5% за неисполнение заказа.
Читать ответы (3)