Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?

11.04.2014, 21:43

• г. Чехов

Заключила договор на покупку дивана и кресла по образцу. Диван с дефектом, деньги обещали вернуть, а кресло хорошее, но без дивана мне не нужно. Продавец отказывается вернуть деньги за кресло ссылаясь на то, что оно не является комплектом к дивану. На основании какой статьи мне обращаться к продавцу с претензией.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

11.04.2014, 21:58,

г. Похвистнево

Если диван и кресло не являются мебельным гарнитуром, продаются отдельно, то вернуть и некачественный диван, и качественное кресло не получится.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?

Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?

Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван

Мебельный магазин вызвал спор - зачем приобретать кресло отдельно от углового дивана за 7000 рублей?

Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки

Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?

Возможность возврата заказанных по каталогу диванов и кресел - вопросы оформления и комплектации.

Проблема с изготовлением заказанного кресла - как правильно расторгнуть договор с банком и магазином мебели?

Проблемы с мебелью - отвалилось дно-бельевого ящика у кресла и проблемы с тканью на диване - возможность возврата.

Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег

Обнаружены царапины на кожаном диване и кресле - возможность вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59