Проблемы с неполученной кредитной картой - как решить конфликт с банком и коллекторским агентством

Требование банка о погашении долгов по аннулированной кредитной карте - Что делать?

Обрый день. В прошлом году закончился срок кредитной карты ВТБ. Банк автоматическое ее перевыпустил, но я ее не получала, так как мне она уже не была нужна. Все долги по ней были погашены. Через три месяца банк начал звонить с просьбой погасить долги по кредитной карте. Как выяснилось, новая карта была анулирована, но комиссию за ее пользование банк все это время списывал и образовался долг, который он требует погасить, ссылаясь на то,что я должна была прийти в офис и закрыть счет по карте. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.

Читать ответы (1)

Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?

Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать? Из банка звонят на все телефоны-каждый час-требуют погасить задолжность.

Читать ответы (2)

Проблема с потребительским кредитом - Как избавиться от долговой компании после кражи кредитной карты?

Вот какая ситуация: брала потребительский кредит на телефон в ОТП-банке. Блгополучно погасила кредит и забыла про него. Через некоторое время начались звонки из банка что я должна им 68000 р. В ходе выяснилось что была отправлена карточка кредитная на мой прежний адрес проживания и кто-то снял с нее деньги. Дело находится в полиции того города куда была выслана карта. Заведено уголовное дело, которое на данный момент в разработке, с банком представители органов связывались НО банк передал дело компании морган энд стаут и теперь мне каждый день названивают требуют погасить долг (который каждый день разный от 71000 до 73000), шлют письма говорят что если так дальше пойдет дело перейдет коллекторскому агенству у которых более жесткие методы. Посоветуйте пожалуйста куда обратиться, чтобы избавиться от этой конторы?

Читать ответы (1)

Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита

В одном банке зарплатная карта, кредитная карта и потребительский кредит. Потребительский кредит просрочен, по кредитной карте все взносы вовремя. Банк потребовал срочно закрыть долг по кредитной карте из-за просроченного потребительского кредита и перевел все деньги с зарплатной карты в погашение кредитной. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с закрытием кредитной карты в банке Хоум кредит - что делать

В 2007 году я взяла кредит в банке Хоум кредит, открыла там кредитную карточку. В июне 2013 года в одном из его отделений в городе Москве я погасила весь долг и сказала, что закрываю кредитную карту. Специалист банка ответил, что моя карта закрыта. Но каково же было мое удивление, когда в августе мне пришло уведомление из банка о задолженности по кредитной карте. Что мне делать? Почему я должна оплачивать эту сумму, несмотря на то, что меня уверил специалист о закрытии карты? Банк посадил меня в долговую яму? Как мне из нее выбраться?

Читать ответы (2)

Отказ банка в реструктуризации кредита и спор о договоре - как защититься от коллекторов МБА финанс и Морган

В 2007 году брала в кредит компьютер сыну. Кредит оформляла в ОТП банке и полностью его за 7 месяцев 2007 года погасила. 2013 году мне выслали кредитную карту этого банка и на тот момент нуждаясь в деньгах я ее активировала. На протяжении 2 лет пользовалась ею. Исправно платила. Но теперь я на пенсии и платить почти 10000 в месяц я не имею возможности. Моя пенсия составляет 7300 руб. Просила банк о реструктуризации и писала письма, сделала банку 6 предложений о погашении долга по карте. Ответ всегда один-НЕТ. В июле этого (2015! года) подала претензию. И вот через полгода! Получила ответ. Что при оформлении кредита в 2007 году в кредитном договоре я поставила галочку в пункте получения карты и мне ее выслали в 2013 году! Ссылаясь на договор 2007 года. Я просила мне выслать копию договора за МОЕЙ ЛИЧНОЙ ПОДПИСЬЮ по этой карте и график моих платежей. График выслали. А вот по поводу договора написали, что он подписан в 2007 году, когда я брала кредит. Но прошло уже 8 лет! Как карта высланная в 2013 году связана с договором 2013 года? И они утверждают что якобы я подписала договор собственноручно на эту карту. Что делать то? Мне уже коллекторы МБА финанс звонят и Морган.

Читать ответы (3)

Задолженность по кредиту - законность требований банка и возможность разрешить спор в суде

Здавствуйте. В 2007 году брал кредит в банке, банковская карта действительна до 2010 года. Было сделано несколько платижей по кредиту. 2013 году начали звонить и угрожать, что перепрададут мой долг. Я не согласен с их суммой долго и предложил решить этот вопрос в судебном порядке, на что был получен ответ, что банк не будет подавать в суд. Законны ли требования со стороны банка?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59